relaciones públicas internas y externas

Relaciones públicas Internas.Las relaciones públicas internas, constituyen una parte importante en toda empresa, para el buen funcionamiento de los planes y objetivos; ya que al haber una buenacomunicación dentro de la organización, se dirigen de mejor manera los recursos, y existe una mejor coordinación en las actividades.
¿Qué objetivo tienen las Relaciones Públicas Internas?El objetivo delas relaciones públicas internas, primordialmente es la formación del llamado “equipo empresa”, es decir que la totalidad de las personas que la integran desde el más elevado ejecutivo hasta loscolaboradores de menor nivel jerárquico constituyan un equipo, puesto que constituirán un conjunto de personas con el mismo objetivo. 
Es muy importante resaltar que el sentido de pertenencia esfundamental entre cada individuo de la organización pues esto genera lealtad y confianza, transmitiendo esta imagen al público externo.
Tipos de relaciones públicas internas• Formal: Es aquella comunicacióncuyo contenido está referido a aspectos laborales. En general, ésta comunicación utiliza la escritura como medio (Comunicados, memoranda, etc. La velocidad es lenta debido a que tiene que cumplir todaslas formalidades burocráticas).• Informal: Es aquel tipo de comunicación cuyo contenido, a pesar de ser de aspectos laborales, utiliza canales no oficiales. (Reunión alrededor del botellón de agua,encuentros en los pasillos, etc.). Es más veloz que la formal.• Vertical: Es aquella comunicación que se genera en las áreas directivas de la empresa y desciende utilizando los canales oficiales. Enuna comunicación corporativa óptima, debería existir la comunicación vertical ascendente.• Horizontal: Se desarrolla entre los empleados de un mismo nivel corporativo. Muy pocas veces utiliza lascanales oficiales y es totalmente informal. También es conocida como comunicación plana.• Rumores: Es la comunicación informal que recorre la institución sin respetar canales y a la velocidad de la luz....