Relaciones públicas

Relaciones Públicas
El objetivo general es que el alumno desarrolle actividades para establecer y mantener buenas relaciones con los medios del grupo y entre el grupo y los diversos sectores de la opinión pública.
1. Introducción y análisis del temario.
2. Antecedentes históricos.
3. Concepto y función de RRPP.
4. Diferencia y vínculos entre las relaciones públicas y publicidad.
5. Lasrelaciones públicas y la organización.
6. Clasificación de las relaciones públicas.
7. Principios básicos de las relaciones internas.
8. Medios de comunicación con el personal.
9. Manual de bienvenida e inducción.
10. El periódico mural.
11. El boletín interno de la empresa.
12. Diseño y contenido de las publicaciones.
13. Vínculos entre las funciones de relaciones públicas y administración derecursos humanos.
14. Fase de ingreso, de servicio y de egreso.
15. Relaciones con accionistas.
16. Relaciones con organizaciones financieras.
17. Medios de comunicación con accionistas.
18. Informe anual.
19. Correspondencia de la empresa.
20. Relación con los clientes actuales y potenciales.
21. Medios de comunicación con los clientes, con los proveedores y con las autoridades.
22. Elgobierno como órgano regulador.
23. El gobierno como órgano impositivo.
24. El gobierno como fuente de crédito.
25. El gobierno como coordinador, como competidor y como fuente de información.
26. Las cámaras industriales y comerciales.
27. Los medios de comunicación con el gobierno.
28. Los medios de comunicación con la comunidad.
29. Los medios de comunicación con los medios decomunicación.
30. Importancia de la función de las relaciones públicas.
31. Planeación de las relaciones públicas.
32. Etapas de la planeación de las relaciones públicas.
33. Diseño de cuestionarios aplicados a las relaciones públicas.
34. Programas de relaciones públicas.
Bibliografía:
Relaciones públicas o de publicidad/Carlos Navarrete N/Editorial Deslindes, México D.F. 1972.
La influencia de lacredibilidad de la fuente en la eficacia de la información/Carl I. Hovland y Walter Weiss/Editorial Centro Internacional de Estudios Superiores de Periodismo para América Latina, México D.F. 1971.
La opinión pública de Robert E. Lane y David O. Sears/Editorial Universidad Iberoamericana, México D.F. 1972.
Opinión pública y democracia de Bladimir Orlando Key/Editorial UniversidadIberoamericana, México D.F. 1972.
Opinión pública y periodismo/Raymonds P. Mixson/Editorial CIESPAL, México D.F 1971.

Las Relaciones Públicas
Definición: son todas aquellas acciones que realiza una persona física o moral, para crear una imagen pública positiva en un grupo determinado de personas o en varios grupos de personas.
La historia de las Relaciones Públicas
Los padres de las relaciones públicasfueron los griegos, aunque las relaciones públicas datan de los primeros tiempos de la existencia de la humanidad, pues en cualquier tiempo y lugar siempre hubo en mayor o menor grado las relaciones públicas.
La técnica primitiva de esta técnica de comunicación se desarrollo en el campo de la ciencia política. Los griegos y otros pueblos de la antigüedad, conocían perfectamente las técnicas dela propaganda y de la información, así como de la necesidad de realizar un muestreo de la opinión pública.
Las relaciones públicas constituyeron un nuevo campo que ha llegado a ser gradualmente, un conjunto organizado de conocimientos que desembocan en una prospera vida mercantil, porque las relaciones públicas afectan todos los intereses sociales y para ello precisan apoyarse fuertemente en lainvestigación de las ciencias sociales.
El hombre es un negociador histórico del tiempo que le toca vivir y por ello los gobernantes desde el principio de los tiempos han negociado con los diversos grupos, con los caciques locales, regionales y nacionales.
Los gobernantes tienen que saber: 1) cuando aparecer, 2) cuando hablar, 3) que decir, y 4) cómo decirlo.
La prehistoria de las relaciones...