RELACIONES P BLICAS Y REALIDAD SOCIAL

RELACIONES PÚBLICAS Y REALIDAD SOCIAL
Margarita Sánchez Ferrer1 y Yanyn Rincón Quintero.
2 RESUMEN Las Relaciones Públicas constituyen un componente científico para individuos y organizaciones, es por ello que se asume la totalidad de la realidad social como su escenario esencial o central; en virtud de que éste posibilita la integración de las dimensiones psicológicas, sociológicas yantropológicas que influyen esta disciplina. Sin embargo, hay quienes no terminan de asumirla como una ciencia argumentándola como mero oficio que viabiliza las relaciones humanas, poniendo en duda no solo su cientificidad sino también su estatus profesional. El propósito del presente artículo es establecer los vínculos que poseen la psicología, la sociología y la antropología para fortalecer los postuladosque otorgan cientificidad a la Relaciones Públicas. Como resultado de la investigación se concluye que las Relaciones Públicas son una ciencia integradora multidisciplinaria que impulsa nuevas concepciones y paradigmas emergentes para el conocimiento de la realidad social. Palabras Clave
2 INTRODUCCIÓN Enfoques y Perspectivas siempre van a depender de la pasión, razón e intuición del Observador.Todo depende de qué se observa, donde, cuando y cómo es observado. Quien observó cree; al resto habrá que convencerle con argumentos y teorías. Ratificando el refranero popular: Ver para creer. Me apego al precepto bíblico (Juan:20:29) “Felices los que creen sin haber visto” Y. Rincón Q. Realidad Social La realidad social constituye el marco esencial de la actividad humana como escenario de laacción social; en tal sentido se considera a la acción social como la línea media entre los fenómenos globales (objeto de estudio de la sociología) y las personalidades individuales (objeto de estudio de la psicología); constituyendo en sí una dimensión de interpenetración y complementariedad entre los dos estratos de la realidad (realidad colectiva y realidad individual); que delimita y provee unadoble aproximación a la misma. (Ver Figura 1) Figura 1. Visión de la acción social como marco psico-social de las Relaciones Públicas Fuente: Rincón (2007). Construcción Propia RAZÓN Y PALABRA Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación www.razonypalabra.org.mx “Relaciones Públicas”, Número 70 3 Así pues la acción social es una realidad que compromete lapersonalidad Individual desde los mecanismos psíquicos, influyendo sobre ella para conformar la trama de medio social; vale decir, la acción social acuna la unidad menor del objeto de estudio de la sociología (relaciones interpersonales o interacción); que al tiempo se constituye en la más amplia visión de la realidad individual. Con base en lo anterior, se estructuran tres dimensiones en la construcción delas relaciones interpersonales: a) la percepción estructurada; b) la interacción estructurada; y c) las expectativas recíprocas; donde surgen complejas e incontables posibilidades. Realidad social: Escenario científico de las ciencias sociales La realidad social como escenario científico de las relaciones públicas puede vislumbrarse a juicio de Bacells (2000) en tres dimensiones fundamentales: a)Dimensión epistemológica. Presenta modelo de pensamiento, enfoque ó perspectiva teórica b) Dimensión lógica. Contexto o marco de referencia. Síntesis histórica de la realidad teórico-práctica que enmarca la acción investigativa de manera secuenciada c) Dimensión metodológica. Contexto que orienta la práctica agrupando sistemáticamente las técnicas y los modos operativos de investigar; proceso deinvestigación, las técnicas de investigación; las técnicas de recogida y recopilación de los datos. Desde una perspectiva epistemológica aborda los métodos y las técnicas de investigación desde las ciencias sociales; desde una perspectiva lógica se ofrecen autores y tratadistas de este tema; desde una perspectiva metodológica se emplea el criterio comparativo para reflejar como cada técnica se...