Relaciones P

05 de Junio de 2012

Relaciones Públicas

Internas: es la que se establece entre directivos empleados, buscan una comunicación reciproca, la cual logre que el personal de la organización colaboresatisfecho con ella, para que esta pueda lograr sus objetivos.
Es importante empezar a establecer una buena comunicación interna, antes de iniciar con una comunicación externa.
Preceptos básicos(necesidades del personal)
“El personal no es solo un recurso mas”
- Necesidad de pertenecer a algo
- Necesidad de dignidad
- Necesidad de seguridad
- Necesidad de perfeccionamiento o demejoramiento de personal
- Necesidad de poder creador

Mostrar interés por los asuntos y problemas del personal:
Se deberá promover que los empleados emitan sus opiniones y puntos de vista, para estodeberán emplearse fuentes de comunicación fluida.
- Entrevistas con el personal.
- Encuestas de opinión.
- Buzones de sugerencia.
Emprender acciones para la solución de los asuntos del personal:
Estaserá la forma de demostrar que el interés mostrado por el personal es autentico.
Establecer una comunicación reciproca, sincera y libre entre los recursos humanos de la empresa:
Se requiere elintercambio de puntos de vista diferentes, para después poder encontrar soluciones a los conflictos de la empresa con su personal.
Conocimiento de la situación presente de las relaciones con el personalAntes de iniciar cualquier tipo de programa con el personal, deberá conocerse primero la situación actual de las mismas, investigando cuales son las opiniones y actitudes actuales del personal, a fin depoder detectar las dificultades que existan dentro de la organización y sus causas.
Para obtener estas informaciones se recomienda llevar a cabo un sondeo de opinión inicial.
Primer sondeo:Obtener una idea general de las opiniones positivas o negativas del personal con respecto a la organización.
- entrevistar a empleados de diferentes niveles jerárquicos, diferentes secciones o...