relaciones
Con este instrumento se persigue conseguir una imagen favorable del producto y/o de la empresa. Entre otras actividades incluye el patrocinio, el mecenazgo,las ferias, etc.
Es un conjunto de disciplinas y ciencias que mediante un proceso de comunicación estratégico y planificado crean, modifican, desarrollan y/o mantienen una imageninstitucional o de una persona. Las acciones de las relaciones públicas van dirigidas a público interno y externo, teniendo como objetivo obtener una opinión benévola de los mismos. Lastendencias actuales y los estudios de las mismas dicen que se está dejando de lado a las relaciones públicas como solo una herramienta más del marketing y las comunicaciones integradas.
Laidea básica de este nuevo rumbo es que quien lleve adelante este desafío sea el director de comunicaciones y que de allí provenga la organización, en donde los fines de las acciones ypolíticas de comunicación sean compatibles a los de la institución Es importante tener en cuenta que la actual posición de la comunicación y las relaciones publicas está a la orden deldía para los públicos, esto quiere decir que como empresa o institución es importante estar más que presentables, ósea estar siempre predispuestos a la audiencia. Hoy los nuevos encanales de comunicación son los ciberespacios como redes sociales, blogs, entre otros.
Estos dan a la comunicación la oportunidad de estar siempre presentes, de renovarse continuamente yde ser creativos.
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