relaciones

“COMUNICACIÓN HUMANA”
1.-Principios de la Comunicación:


Omnipotente: Todos los individuos nos comunicamos
siempre, sin importar dónde estemos o cómo vivamos.



Inevitable: Es imposible no comunicarse.



Irreversible: Una vez que se comunica un mensaje es
imposible borrarlo.



Predecible:
El
hombre
persigue
objetivos
comunicarse (beneficio, físico, Econ. o social).

al

1



Personal:cada persona percibirá e interpretará una
situación de comunicación de acuerdo con sus
intereses, creencias y valores socioculturales y
personales, es decir, la comunicación es personal.



Continua: Toda comunicación tiene historia y futuro.



Transaccional: Debido a que los elementos
involucrados en el proceso de la comunicación son
interdependientes.



Verbal y no verbal: La comunicación serealiza por
medio de señales verbales y no verbales, tanto del
emisor como del receptor.
2



Abarca
contenido
y
relaciones
interpersonales:
Cada
evento
de
comunicación ocurre frente al contenido
del
mensaje
y
a
las
relaciones
interpersonales
de
quienes
están
involucrados.



Requiere inteligibilidad: Para que se lleve
a cabo un evento de comunicación, las
personas involucradas en él debenser
capaces de compartir signos y significados
semejantes, de manera que sea posible
que se entiendan.

3

2.- Contexto de la comunicación:
Un contexto o situación de comunicación es
un entorno que exige cierto comportamiento
específico de comunicación verbal y no
verbal para su efectividad. El contexto
influye en el comportamiento entre la fuente
y el receptor.
La efectividad en la comunicaciónrequiere
la capacidad de comunicar en varios
contextos diferentes. Por lo tanto la
efectividad en
la comunicación depende de cómo te
adaptas a lo
múltiples contextos de comunicación en que
te
encuentras.
Comunicador eficaz: Persona que tiene la
capacidad para comunicarse en varios
contextos
diferentes.
4

3.- Niveles de comunicación:
Aspecto importante del contexto de la
comunicación es el nivel enel que se realiza
ésta.
Se reconocen principalmente cuatro niveles de
comunicación.
a)
b)
c)
d)

La
La
La
La

comunicación
comunicación
comunicación
comunicación

intrapersonal.
interpersonal.
en grupo pequeño y
en público.
5

Proceso de Comunicación Humana

Es importante conceptualizar la
comunicación
humana como un proceso. Un proceso se
pude
definir como una serie de eventos que
ocurren demanera consecutiva, en orden y tiempo
definidos.
1.- Elementos del proceso:
a)
Fuente emisor (codificador)
b)
Mensaje (código)
c)
Receptor (decodificador)
d)
Canal
e)
Ruido
f)
Retroalimentación
6

2.- Funciones de la Comunicación Humana:
Se refiere a los usos que damos al lenguaje.
Clasificación;

Comunicación
humana

Expresiva

Utilitar
ia

Informati
va
Persuasiv
a

7

Expresiva
•Saludar•Felicitar
•Fastidiar
•Relajarse
•Desahogarse
•Sentirse a
gusto
•Pedir disculpas
•Expresar
emociones
•Gozar la
compañía de
alguien
•Expresar
sentimientos
•Compartir
sentimientos y

Utilitarias
Informativas

Persuasivas

•Pedir
información
•Dar
información
•Intercambiar
ideas
•Organizarse
para llevar a
cabo alguna
acción
•Compartir
sentimientos y
opiniones

•Extender una
invitación
•Negociar algo
•Organizarpara
llevar acabo
alguna acción
•Compartir
sentimientos y
opiniones

8

Función social de la conversación:

La conversación es la habilidad social de
habla de
manera informal y cotidiana, cara a cara,
con
diferentes personas y sobre diversos temas.
Conversar permite la integración social del
individuo con el grupo e influir sobre el
individuo,
con lo que cumplen una función de
socialización.
Unahabilidad importante para los fines de
la
comunicación es saber conversar.
Por medio de la conversación interactuamos
con
otras personas al llevar a cabo las funciones
expresivas, informativas y persuasivas de la
comunicación.

9

Características de un buen
conversador:

La persona que sabe conversares percibida
como
honesta, discreta, madura, inteligente,
educada,
sencilla, alegre etc.
Las...