Relaicones en el entorn o de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 1ª: INTRODUCCIÓN AL MÓDULO
INTRODUCCIÓN: En esta unidad didáctica se actuará en dos líneas diferentes. La primera consistirá en informar alalumno/a sobre el módulo: Unidades didácticas, metodología y criterios de evaluación. La segunda consistirá en realizar una introducción sobre los problemas, relacionados con las comunicaciones, a los quese enfrentan las pequeñas y medianas empresas, y plantear para el debate algunas de las posibles soluciones a los problemas planteados. Para ello se proporcionará a los alumnos/as una lectura sobreel tema planteado.
UNIDAD 2ª: LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
CONTENIDOS: El proceso comunicativo. Las técnicas de comunicación en el mundo empresarial. El Director de Comunicación: Definición ycaracterísticas. El Director de Comunicación y su interrelación con otras organizaciones. Sistemas de información. Aplicación e incidencia de las nuevas tecnologías de la información en la comunicaciónempresarial. Auditoria de la comunicación. Producción de documentos. Diseño de una Intranet.
UNIDAD 3º: LOS CONFLICTOS Y LA NEGOCIACIÓN:
CONTENIDOS: Las relaciones humanas y laborales Lasnegociaciones en la empresa. Tácticas negociadoras. Los conflictos laborales y su resolución.
Actitudes y psicología para ser buen negociador.
UNIDAD 4º: TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:CONTENIDOS: Toma de decisiones y solución de problemas. Tipologías de las decisiones. Factores externos que influyen en la toma de decisiones. Desarrollo de la toma de decisiones y sus fases.
UNIDAD Nº5 : GRUPOS SOCIALES, LIDERAZGO Y ESTILOS DE MANDO: CONTENIDOS: El liderazgo y estilos de mando. Funciones de la dirección en la empresa. Teorías sobre la dirección de personas y el comportamiento. Ladirección y el liderazgo.
UNIDAD 6ª: DINAMICA DE GRUPOS Y TECNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO: CONTENIDOS: Dinámica de Grupos. Sociometría Técnicas de dinámica y dirección de grupos....
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