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DEFINICIONES:
Según miller: “el proceso de administración por virtud del cual, todo el trabajo se organiza en términos de resultados específicos que habrán de alcanzarse en cada tiempo determinado, en forma tal, que las realizaciones completas contribuyan al logro de los objetivos generales de la empresa.

Koontz y O´Donnell en su conocida obra de Principios de Administración la define así: “Es un sistema por el cual, al principio de un período que se pretende evaluar, superior y subordinado discuten los resultados específicos que deben obtenerse en él, midiéndolos siempre que se pueda.

George S. Odiorne: “Es un proceso por el cual el superior y subordinado en una organización, identifican conjuntamente sus fines comunes, definen cada una de las áreas de responsabilidad individualen términos de los resultados que se esperan, y usan están medidas como guías para manejar la unidad y fijar la contribución de cada uno de ellos”.

La APO es un proceso por el cual los gerentes y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, determinan las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para laejecución de la empresa.

IMPORTANCIA DE LA APO
Definidamente la Administración Por Objetivo (APO) ayuda a superar muchos de los problemas crónicos de los administradores y profesionales de una empresa con futuro: nos proporciona un medio para medir el verdadero aporte del personal de la empresa, a definir metas comunes de las personas y de la organización y al medir los aportes individuales atales metas, es más probable que se obtenga un esfuerzo coordinado y un trabajo en equipo, estimulado, a la vez, la iniciativa personal.
La Administración Por Objetivo (APO) le da una herramienta a la empresa para establecer sus metas conjuntamente con los subordinados. A través de ella, las metas comunes: rentabilidad, posición competitiva, productividad, liderazgo en el mercado, responsabilidadreconocida y excelentes relaciones se organizan, planifican y ejecutan efectivamente.

CARACTERÌSTICAS DE LA APO
Interacción del superior y el subordinado.
El superior y el subordinado negocian y juntos establecen los objetivos que se deben alcanzar.
El superior y el subordinado determinan los criterios para evaluar el desempeño.
Enfoque en el presente y en el futuro.
Enfoque en losresultados, no en los medios.
Retroacción frecuente y continua.
Redefinición periódica de los criterios para evaluar el desempeño
Enfoque en la medición y el control

VENTAJAS DE LA APO
Proporciona una directriz o un fin común.
Permite el trabajo en equipo y elimina las tendencias egocéntricas de los grupos que existen dentro de la organización
Sirve de base para evaluar los planes y evitanerrores provocados por la omisión
Mejoran posibilidad de prever el futuro. La organización debe dirigir su destino, en lugar de someterse a la fatalidad o al azar
Mejor administración, clarificación de la organización, compromiso personal, las personas se entusiasman cuando pueden controlar su destino. Desarrollo de controles eficaces.

DESVENTAJAS DE LA APO
Deficiencia en la enseñanza de lafilosofía de la APO
Deficiencias en la provisión de normas a quienes establecen las metas.
Hincapié en las metas a corto plazo
Peligro de inflexibilidad

CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS
Objetivos individuales y colectivos.
Objetivos Individuales: Son los fines que sigue cada persona física. Para un empleado su objetivo principal puede ser colocarse en una senda o camino de progreso, aunquepor el momento deba conformarse con un sueldo menor.
Objetivo Colectivo: Al contrario, es aquel que persiguen varias personas físicas. Así, si el objetivo de los empleados de una empresa es obtener buenos salarios, lograr promociones o adquirir prestigio, el de la empresa, en su conjunto, podrá ser prestar un servicio adecuado a la clientela, como base para la obtención de las mayores ganancias...