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ENCUESTAS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA SERVIMEDICOS

1. ¿Se siente satisfecho laborando en esta empresa?






2. Usted, ¿Cómo califica su desempeño en el tiempo que vienetrabajando en Servimedicos?













3. Como trabajador, ¿Cuál es la actitud que muestra ante algunas quejas que puedan dar los clientes?













4. ¿Ustedcree que en esta empresa sea necesario dar incentivos?, ¿Qué tipos de incentivos recibe usted?










5. En el tiempo que labora en esta empresa, ¿Usted ha recomendado a algunapersona para que se integre a la familia Servimedicos?










6. ¿Cree justo que por el tiempo de permanencia que tiene usted sea agregado a planilla?










7. Depende alcargo que desempeña ¿Qué tiempo recuerda haber estado a prueba?










8. Se siente satisfecho con la labor que desempeña en esta empresa?Gracias por su tiempo.





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ENCUESTAS A LOS CLIENTES DE LA EMPRESA SERVIMEDICOS1. ¿Se siente conforme con el trato que recibe en esta empresa?






2. Usted como clientes, ¿En qué cree que puede mejorar el servicio?













3. Como clientes,¿Alguna vez se ha quejado?













4. ¿Por qué se atiende en esta empresa y no en otras?













5. Como califica la forma en la que es atendido (a)6. Usted, ¿Alguna vez ha recibido diagnósticos equivocados por parte de los médicos?










7. Cree usted que el pago que genera va acorde con la atención recibida?8. Para usted como clientes, los precios los califica como:










9. ¿Cuánto ha sido lo máximo que ha pagado por una atención medica en Servimedicos?...