rendimiento laboral

Páginas: 24 (5809 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2015
ACTIVIDAD 2 Calificación 16
MARCO TEORICO

2.1 Antecedentes de la Investigación.

La motivación se ha considerado como un agente o factor que proyecta de manera positiva o negativa la labor que desempeñan los trabajadores, guiándolos un poco más allá, hasta ponerlos en sintonía armónica con lo que la organización quiere que el trabajador sea o pretenda ser. Es la motivación quien modificao transforma la conducta del trabajador hacia una conducta preestablecida por situaciones individuales con respecto a la organización, tal como lo menciona el planteamiento de Stephen, R.(1.996, Pág. 530) cuando dice: “Definiremos la motivación como la disposición de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, a condición de que el esfuerzo satisfaga algunanecesidad individual”.
A continuación se presenta una serie de antecedentes de investigaciones realizadas:

Pérez M (2009), realizó un estudio titulado “Las Necesidades Motivacionales como un Factor Clave en el Rendimiento Laboral del Personal Administrativo de la Clínica La Milagrosa”, con el objetivo de indagar sobre las necesidades que posee el empleado de esa institución. Trabajo de Gradopresentado en la Escuela de Relaciones Industriales de la Universidad de Carabobo, para obtener el título de Licenciado en Relaciones Industriales.

La investigación fue de carácter descriptivo y concluyó que existe un problema de desempeño, por faltas de motivación en la organización; debido a que el interés del empleado es que la clínica cubra las necesidades de reconocimiento y aprobación por eltrabajo que realiza. Se recomienda aplicar el principio de equidad entre un trabajo bien realizado, asistencia, responsabilidad y puntualidad a través de ascensos; igualmente, colocar un buzón de sugerencias para que los empleados depositen sus opiniones e inquietudes. Todo esto como una forma de mantener al personal motivado.

En esta investigación se demuestra lo fundamental que puede ser lamotivación laboral, para propiciar un ambiente de satisfacción donde se les ofrezca a los trabajadores incentivos que mejoren sus desempeños. Referencia que es propicia para los objetivos que ocupa la presente investigación.

García y Rondón (2008), en su estudio titulado “La Relación de la motivación y el Trabajo de Equipo del Personal Administrativo que Labora en el Decanato de la Facultad deCiencias y Tecnología de la Universidad de Carabobo”, para optar al título de Licenciadas en Relaciones Industriales, cuyo objetivo era determinar la relación de la motivación en el trabajo de equipo del personal administrativo del Decanato de la Facultad de Ciencias y Tecnología de la Universidad de Carabobo La investigación fue de tipo descriptivo.

Llegaron a la conclusión, que existe unarelación directa entre la motivación y el trabajo en equipo. Observaron que entre los factores que inciden en la satisfacción, está el proceso de comunicación efectiva que les permite a los trabajadores, desarrollar una percepción más favorable de las condiciones de trabajo en equipo. Otro de los factores son los beneficios socioeconómicos, ya que les permiten cubrir sus necesidades básicas individualesy las de sus familias. Todo esto favorece, que dentro de las labores se desarrolle un clima satisfactorio, mediante la comunicación, la cooperación y el trabajo en grupo. Recomiendan crear programas motivacionales e incluirlos en los planes estratégicos del Departamento de Recursos Humanos; así mismo, que éstos no sean solamente de tipo económico, sino que los mismos también abarquen otrosaspectos como: la responsabilidad, la puntualidad, etc.

Los resultados de este trabajo son referencia importante para los objetivos de la presente investigación, en cuanto a la identificación de factores motivacionales presentes como elementos claves para el desempeño.

2.2. Bases Teóricas.

2.2.1. La Motivación:
La motivación en ámbito laboral constituye un factor de innegable trascendencia...
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