Renfe

TRABAJO FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
Francisco Manuel Fernández Agraso Tomás Gehrhardt Chaves Interactiva 03

RENFE

INTRODUCCIÓN
RENFE es una entidad pública empresarial adscrita alMinisterio de Fomento. Fue creada por la Ley 39/2003 de 17 de noviembre por segregación de las unidades de negocio prestadoras de servicio ferroviario y otras actividades comerciales de la anteriorempresa ferroviaria vertical (quedó dividida en RENFE OPERADORA y ADIF).

MACROENTORNO
Factores económico-demográficos: -Crisis económica -Medio de transporte que menos costes externos genera a lasociedad. Factores político-legales: -Ley del Sector Ferroviario. -Leyes de prevención y control de la contaminación ambiental. Factores socio-culturales: -Menor accidentalidad y reducción de lacongestión del tráfico urbano -Transporte accesible, seguro y de calidad para los viajeros. Factores físico-tecnológicos: -Ahorro de energía -Innovaciones en el tren de alta velocidad (AVE)

PLANIFICACIÓNMisión: "La prestación de servicios de viajeros y mercancías, bajo el principio de seguridad, desarrollando su actividad con una clara orientación al cliente, con criterios de calidad, eficiencia,rentabilidad e innovación, persiguiendo el incremento de la cuota del mercado del ferrocarril, sobre la base del compromiso con la sociedad y el desarrollo de sus empleados." Objetivos: -Crecimientosostenido -Excelencia operativa -Viabilidad económica y orientación a resultados -Adaptación al nuevo marco -Sostenibilidad

ORGANIZACIÓN
Organigrama:
PRESIDENCIA
Teófilo Serrano Beltrán SEC.GRAL. Y DEL COSEJO DE ADMON.
José L. Marroquín Mochales

DESARROLLO ESTRATÉGICO
Enrique Urkijo Goitia

RELACIONES INTERNACIONALES
Apolinar Rodríguez Díaz

ECONÓMICO-FINANCIERA
Fco Celso GonzálezGonzález

COMUNICACIÓN, MARCA Y PUBLICIDAD
Jesús Parralejo Agudo

SEGURIDAD, ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
Ángel Jiménez Gutiérrez

SERV. CERCANÍAS Y MEDIA DISTANCIA
Juan Javier Pérez...