rentabilidad

Estrategias para alcanzar
y mantener la alta rentabilidad
La experiencia de las
empresas de alto rendimiento

Título: Estrategias para alcanzar y mantener la alta rentabilidad.
La experiencia de las empresas de alto rendimiento.
Dirección y elaboración:
ARDÁN, Servicios Avanzados del Consorcio de la Zona Franca de Vigo.
Coordinador científico:
José Cabanelas Omil, Universidad de Vigo.Colaboraciones:
1ª PARTE: Estrategias para alcanzar y mantener la alta rentabilidad.
Deloitte S.L.
2ª PARTE: Las experiencias de las empresas de alto rendimiento.
Atlántica Comunicación: Álvaro Otero, Elías Regueira, Lois Oreiro, Jesús Díaz.

© Consorcio de la Zona Franca de Vigo
Área Portuaria de Bouzas s/n, 36208 Vigo
e-mail: ardan@ardan.es
I.S.B.N.: 978-84-87887-78-3
Depósito Legal:VG 500/2007
Fotomecánica e impresión: Obradoiro Gráfico, S.L.

PRÓLOGO

El presente estudio sobre empresas de alta rentabilidad hay que enmarcarlo en la serie de trabajos que el
Consorcio de la Zona Franca de Vigo lleva realizando desde hace más de quince años sobre la empresa
gallega.
El punto de partida de todos ellos tenemos que situarlo en el informe anual ARDAN, que sigue jugando unpapel importante al facilitar información de nuestras empresas, de interés tanto para los responsables
públicos como para los directivos y empresarios.
Gracias a la base de datos que hemos ido construyendo, se han podido elaborar un gran número de
informes sectoriales y también, realizar análisis como el de las empresas gacela, que nos han permitido
conocer las claves del éxito de lasempresas y de los sectores más dinámicos de la economía gallega.
Con el presente estudio damos un paso más en poner nuestra atención en los factores de éxito. La
rentabilidad es el indicador más importante de una empresa por lo que, poner a disposición de todos las
claves que llevaron a que un determinado grupo de empresas se sitúe en tasas de alta rentabilidad,
puede ser importante para que otrastomen las decisiones necesarias que les hagan llegar a situarse,
también ellas, en este colectivo privilegiado.
En la primera parte se trata de conocer las fuentes de la alta rentabilidad y las estrategias para
alcanzarla; mientras que, en la segunda, se analizan un buen número de empresas que pueden servir de
ejemplo sobre el camino a seguir. En esta publicación también hemos dado la palabra alos propios
actores de este logro para que sean ellos los que relaten, en primera persona, los puntos clave de su
experiencia.
Por todo ello, estoy convencido que este trabajo será muy útil para todos los que trabajamos en o para
las empresas de Galicia y que, debido a su calidad, tendrá la misma acogida que han tenido los anteriores
estudios publicados por el Consorcio de la Zona Franca deVigo. Sólo me resta expresar mis felicitaciones
a todas las personas que han trabajado en él por la estupenda labor realizada.

Francisco López Peña
Delegado del Estado en el Consorcio de la Zona Franca de Vigo

Estrategias para alcanzar y mantener la alta rentabilidad

INTRODUCCIÓN.................................................................................................................... 11
1ª PARTE:
Estrategias para alcanzar y mantener la alta rentabilidad .................................................. 13
1.

Los fundamentos de la alta rentabilidad............................................................... 15

1.1

Relevancia y antecedentes. ...................................................................................... 17

1.1.1

Rentabilidady competitividad ................................................................................... 17

1.1.2

Rentabilidad y creación de valor ................................................................................ 18

1.1.3

Rentabilidad y capital relacional ................................................................................ 19

1.2

Orígenes de la alta...