REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 1

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA FACULTAD DE CS. ADMINISTRATIVAS
CÁTEDRA: SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RRHH.
SECCIÓN: GM 0731






“UNIDAD I.”







Autores:
Andrea Cordero C.I: 25.609.194
Maria Jazpe C.I: 25.885.724
Fernanda

Ciudad Ojeda, Mayo 2017.


INTRODUCCIÓN.
El supervisor ha tenido muchoscambios a lo largo de la historia lo podemos analizar a la medida en que vayamos estudiando el contenido de este informe el supervisor ha debido pasar por una series de capacitación para poder desenvolver dicho cargo ya que debe poseer el mejor de los desempeños en su trabajo y también habilidades para resolver problemas, motivar, tomar decisiones y lograr sus objetivos de la mejor manera posible.Podemos entender por supervisión que es una técnica especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta intervienen en la consecución de bienes, servicios y productosdestinados a la satisfacción de un mercado de consumidores, cada día mas exigente, y que mediante su gestión puede contribuir al éxito de la empresa. El supervisor tiene funciones y responsabilidades que cumplir como proyectar, dirigir, desarrollar y controlar, así como debe tener unos roles y cualidades que lo hacen desenvolver este cargo pero que con a medida que ha pasado el tiempo estos roles han idocambiado.
















SUPERVISIÓN.
La Real Academia Española de la Lengua nos indica que supervisión se entiende como “acción y efecto de supervisar”; y supervisar como “ejercer la inspección superior en trabajos realizados por otros”.
Por otro lado, el diccionario de trabajo social sobre supervisión y la acción de supervisar nos define el término de supervisión como, actividad o conjunto deactividades que desarrolla una persona al supervisar y/o dirigir el trabajo de un grupo de personas, con el fin de lograr de ellas su máxima eficacia y satisfacción mutua.
Se trata, como ha definido José Aguilar, de un “proceso sistemático de control, seguimiento, evaluación, orientación, asesoramiento y formación; de carácter administrativo y educativo; que lleva a cabo una persona en relacióncon otras, sobre las cuales tiene una cierta autoridad dentro de la organización; a fin de lograr la mejora del rendimiento del personal, aumentar su competencia y asegurar la calidad de los servicios.
La supervisión efectivamente requiere de planificar, organizar, dirigir, ejecutar, retroalimentar constantemente. Es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizarracionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo.

SUPERVISOR.
El supervisor es aquella persona que en una empresa observa y dirige al personal para orientarlo y vigilarlo en el cumplimiento de sus funciones, asignándole los medios y recursos adecuados, y un plan de acción, coordinando equipos de trabajo, para obtener la mayor rentabilidad empresarial.
Lamisión del supervisor es técnica: implica organizar, inspeccionar, planificar y motivar al personal, respetarlo, evaluarlo, capacitarlo, aprovechar lo mejor de cada empleado, estimular la actitud colaborativa, escuchar al personal y orientarlo, organizar los elementos materiales, la materia prima y las máquinas, para maximizar su rendimiento.
Un supervisor debe ser capaz de conducir un grupo, deejercer su autoridad con respeto por sus subordinados, por lo cual él mismo, a pesar de que debe contar con experiencia, debe capacitarse, ya que no sólo es una tarea basada en experiencias previas, sino en metodologías y principios racionales; debe dar órdenes claras y precisas, conocer las tareas, priorizarlas de acuerdo a su importancia, y poder visualizar posibles soluciones a los problemas.
El...