reparacion de computadoras











I. INTRODUCCION

Conscientes de que las computadoras y sus tecnologías son la base para el desarrollo de la sociedad, un par de jóvenes emprendedoras Kathia Mariluz Bolaños Albites y Miriam Esther Guerra Moncada, nos propusimos indagar dentro de la provincia de Tarapoto, departamento de San Martin acerca de las empresas dedicadas a la venta y reparación de computadoras afin de constatar datos que evidencien la relación cliente- reparador (empresa).









II. OBJETIVOS
En específico lo que busca este trabajo es descubrir la calidad de reparación que brindan hoy en día las empresas dedicadas a dicho negocio además de la vulnerabilidad de los equipos concernientes a computo ; hablamos de piezas que componen una computadora y/o el complemento para elbuen funcionamiento de la misma.
Al establecer el presente trabajo mediante cuadros y gráficos estadísticos se determinara lo anteriormente mencionado y la conclusión de ella servirá de ayuda para que los clientes planifiquen su dinero frente a los posibles gastos que realizara luego de cierto tiempo de uso del equipo que adquirió.

III. Tablas de Frecuencias y Gráficas

a) Cuadro N°1Título: Cantidad de máquinas reparadas por lugares de reparación ubicadas en la provincia de Tarapoto, departamento de San Martín - 2013
x = Lugares de Reparación
Clase de variable = Cualitativa Nominal
X
fi
hi
hi%
Latin Import
25
0.0397
3.97
Inv y Tec Jonatan
38
0.0603
6.03
Distrotec
100
0.1587
15.87
Inversiones F & K
90
0.1429
14.29
Amydata
110
0.1746
17.46
Mansifor
50.0079
0.79
Network
85
0.1349
13.49
Dayaki
45
0.0714
7.14
Sigtel
10
0.0159
1.59
Fossa
15
0.0238
2.38
ctrl + alt + supr
7
0.0111
1.11
GPI
25
0.0397
3.97
Copy Centro
10
0.0159
1.59
Data Red System
30
0.0476
4.76
Data System
35
0.0556
5.56
TOTAL
630
1.0000
100.00

Fuente: Encuesta Realizada a Provincia de Tarapoto - 2013

Lectura:
f2 = 38 máquinas del totalde 630 fueron reparadas en Inversiones y Tecnología Jonatan.
f12 = 7 máquinas del total de 630 fueron reparas en ctrl + alt + supr.
h3 %= 16.13% del total de 620 máquinas que equivalen a 100 máquinas, fueron reparadas por la empresa Amydata.
h­­­­8% = 7.26% del total de 685 que equivale a 45 máquinas fueron reparadas en Dayaki.



Gráficas:



b) Cuadro N° 2
Título: Cantidad devotaciones por las Opciones sobre capacitaciones en la provincia de Tarapoto, departamento de San Martín - 2013
x = Opciones sobre capacitaciones
Clase de variable = Cualitativa Ordinal

X
fi
hi
hi%
Siempre
5
0.3333
33.33
A menudo
6
0.4000
40.00
A veces
1
0.0667
6.67
Nunca
3
0.2000
20.00
TOTAL
15
1.0000
100.00

Fuente: Encuesta Realizada a Provincia de Tarapoto– 2013Lectura:
f2 = 6 votaciones de 15 dieron a conocer que las capacitaciones se dan a menudo.
F3 =1 votación de 15 dieron a conocer que las capacitaciones se dan a veces.
h1 %= 33.33% del total de 15 votaciones que equivalen a 5 votaciones, dieron a conocer que las capacitaciones se dan Siempre.
h­­­4% = 20.00% del total de 15 votaciones que equivalen a 3 votaciones, dieron a conocer que lascapacitaciones nunca se realizan







c) Cuadros N° 3
Título: Cantidad de empleados por sueldo mensual, en la provincia de Tarapoto, departamento de San Martín - 2013
x = Sueldo mensual por empleado.
Clase de variable = Cuantitativa Continua


Li - Ls
Yi
fi
Fi
hi
hi%
Hi
Hi%
[300 - 540>
420
3
3
0.200000
20.00
0.200000
20.00
[540 - 780>
660
3
6
0.200000
20.000.400000
40.00
[780 - 1020>
900
7
13
0.466667
46.67
0.866667
86.67
[1020 - 1260>
690
1
14
0.066667
6.67
0.933333
93.33
[1260 - 1500>
1380
1
15
0.066667
6.67
1.000000
100.00
TOTAL
 
15
 
1
100.00
 
 




MEDIA, MEDIANA Y MODA

Media Aritmética:



Interpretación: El sueldo promedio de 15 trabajadores de reparación de computadoras es 774 soles mensuales....