repaso BUENOS MODALES Y ATENCI N TELEFONICA

BUENOS MODALES Y ATENCIÓN TELEFÓNICA

(1RA DIAPOSITIVA) JUAN JOSE
MODALES: son las normas de conducta que ejecutadas demuestran que una persona es correcta, educada y refinada, y que se usan paraexteriorizar el respeto hacia otras personas.
(2DA DIAPOSITIVA) Es por esto que es importante
LUIZA: Los buenos modales verdaderamente expresan el nivel de conciencia que tenemos hacia la dignidad delos demás
Aprender a sonreír, independientemente de tu temperamento.
Tener el hábito de saludar, independientemente de tu posición en la empresa.
Vigilar el tono de tus palabras para no ofender alotro.
Ser consciente del daño que hacen las malas palabras.
Ser conscientes de que los gritos deben evitarse al comunicarse con la pareja y los hijos.
Cuando hay necesidad de llamar la atención o discutires necesario recordar que queremos integrar no desintegrar.
Ser consciente que las carcajadas en una mujer la hacen parecer vulgar. Se puede reír con muchas ganas sin necesidad de hacer escándalo.Saber comportarse al tomar los alimentos.

LEIDY: LOS BUENOS MODALES EN LA DIMENSIÓN FÍSICA
Abarca, maquillaje, peinado y la forma de vestir. Ese estilo tiene que expresar la verdadera tú, tus valores,así como tus ambiciones profesionales.
LOS BUENOS MODALES EN LA DIMENSIÓN HUMANA
Cuando, por ejemplo, nos decidimos a tomar unas clases de etiqueta para aprender el uso y manejo de los cubiertos, asícomo tener el conocimiento básico de los principales vinos y bebidas es importante independientemente de tu posición social.
La mesa es un excelente "campo de juego" para las buenos modales. De hechohay seleccionadores de personal que invitan a comer a los candidatos para ver cómo se desenvuelven durante la comida.
Los cubiertos en su sitio hasta que llegue la comida. Por muy nervioso que esté,no juegue con los cubiertos, el pan o las copas.
Hablando del pan, se debe trocear con la mano, no con el cuchillo. No caiga en el error de querer ser demasiado "exquisito" y se ponga en evidencia....