Repaso examen etica

Páginas: 4 (751 palabras) Publicado: 15 de noviembre de 2013
1) PAREO
a) Ética profesional= conductas que asumimos en nuestras áreas de trabajo
b) Ética= la manera correcta de hacer las cosas
c) Formularios comerciales= Ej. Facturas, recibos, órdenes decompra
d) Formularios= documentos impresos con espacios en blanco
e) Guías= divisiones que usan para identificar
f) Tarjetas= donde escribimos la información
g) Tarjetero cronológico= se usan los #del mes con los nombres de los meses
h) Tarjetero de asiento= hacemos anotaciones constantemente
i) Tarjetero índice= con información básica de los clientes (nombre, dirección, # teléfono)
j)Tarjetero= donde guardamos las tarjetas
2) CIERTO o FALSO
a) 5 guías a seguir de conducta ética
a.i) Proteger adecuadamente la información y los asuntos de naturaleza confidencial que afectan laimagen, las ganancias y el bienestar de la empresa
a.ii) Mantener la exactitud en la información y no alterarla
a.iii) Respetar y proteger la privacidad de los individuos o la empresa y no divulgar lainformación a personas no autorizadas
a.iv) No “curiosear” en los archivos manuales o computarizados de otros empleados o departamentos
a.v) Manejar cuidadosamente y con suma discreción la informaciónrelacionada con la propiedad intelectual
b) 10 principios que se deben regir la conducta del profesional de la oficina
b.i) Respetar los derechos de los demás y la propiedad ajena
b.ii) No utilizarel e-mail de la empresa para uso personal
b.iii) No utilizar los sistemas, equipo y materiales para uso personal
b.iv) No copiar o utilizar programas de computadora sin la autorización de su autoro de la empresa
b.v) Cumplir con los horarios de trabajos establecidos. Ser puntual
b.vi) Cumplir con las normas establecidas y la política de la empresa
b.vii) Mantener las promesas hechas ycumplir con las obligaciones
b.viii) Demostrar lealtad al ayudar a preservar la propiedad física e intelectual que pertenece a la empresa
b.ix) Usar el tiempo productivamente y ser diligente cuando...
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