Repaso rapido

MERCADEO:



La definición más simple y clara de Mercadeo la presenta Jay C. Levinson en un libro titulado Guerrilla Marketing:

"Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y baseregular."

En este sentido el significado del concepto viene a ser:

Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, lapresentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico de crecimiento, y el seguimiento.

LAS 4 P
Para vender un producto en el mercado es necesario conocer algunos conceptos básicos  de mercadotecnia como son:  las 4p´s. También conocidas como la mezcla de mercadotecnia. Las 4p´s pueden ser consideradas como las variables o herramientas con las que cuenta un especialista en marketingpara lograr los objetivos de la compañía.
Si bien, es cierto que muchas Pymes logran vender sus productos sin haber realizado un estudio detallado de su mercado, considero que no está de más dedicar un espacio y tiempo al desarrollo de estas herramientas que en un futuro nos permitirán conocer  a detalle a nuestros clientes y su comportamiento.
Estas herramientas pueden ser utilizadas antes deiniciar un negocio, o lanzar un nuevo producto o servicio al mercado.
A continuación, explico en qué consisten cada una de ellas.

Las 4´p de del Marketing
Producto. Es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo. Puede llamarse producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas,lugares, organizaciones o ideas. Algunas preguntas que te pueden servir para definir a detalle tu producto son:
• ¿Qué vendo?
• ¿Qué características tiene mi producto? y ¿Cuáles son las beneficios que se obtiene de cada una de ellas?
• ¿Qué necesidades satisface mi producto?
• ¿Proporciona valor agregado? y ¿Qué valor agregado proporciona mi producto?
Precio. Es principalmente elmonto monetario de intercambio asociado a la transacción (aunque también se paga con tiempo o esfuerzo). Sin embargo, incluye: forma de pago (efectivo, cheque, tarjeta, etc.), crédito(directo, con documento, plazo, etc.), descuentos pronto pago, volumen, recargos, etc. Este a su vez, es el que se plantea por medio de una investigación de mercados previa, la cual, definirá el precio que se leasignará al entrar al mercado.
Hay que destacar que el precio es el único elemento del mix de Marketing que proporciona ingresos, pues los otros componentes únicamente producen costes. Por otro lado, se debe saber que el precio va íntimamente ligado a la sensación de calidad del producto (así como su exclusividad).
• ¿Cuánto estarían dispuestos a pagar por él?
• ¿Qué utilidad es la que deseoobtener?
• ¿Cuáles son los costos de producto, plaza y promoción?
• ¿Cuánto cuestan los productos de la competencia?
• ¿Deseo está por encima o por debajo del precio de la competencia?
• ¿Aplicaré descuentos?
Plaza. En este caso se define como dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece (elemento imprescindible para que el producto sea accesible para elconsumidor). Considera el manejo efectivo del canal de distribución, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas. Inicialmente, dependía de los fabricantes y ahora depende de ella misma.

• ¿Cómo les haré llegar mis productos a mis clientes?
• ¿Utilizaré venta directa o distribuidores?
• ¿Venta en tiendas o...