repaso

Páginas: 3 (679 palabras) Publicado: 2 de abril de 2013
REPASO
1. Mencione una definición del comportamiento del consumidor
2. ¿Qué es la teoría de roles y cómo nos ayuda a entender el comportamiento del consumidor?
3. A qué se refiere unintercambio?
4. ¿Por qué es importante que los negocios aprendan acerca de sus usuarios frecuentes?
5. ¿Qué es la cultura popular, y cómo se relaciona este concepto con el marketing y el comportamiento delconsumidor?
6. En este capítulo se indica: “la gente con frecuencia compra productos no por lo que hacen, sino por lo que significan”. Explique el significado de esta afirmación y mencione unejemplo.
7. La perspectiva de la economía de la información afirma que la publicidad es importante. ¿por qué?
8. Defina la adicción del consumidor y de dos ejemplos.
9. Mencione dos ejemplos deconsumidor consumido
10. Qué es la merma y por qué constituye un problema?
ANALICE SOBRE EL DESAFIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
1. En este capítulo se afirma que la gente juega distintos papelesy que sus conductas de consumo son diferentes dependiendo del rol específico que tengan. Explique si usted está de acuerdo o no con esta perspectiva, utilizando ejemplos de su vida personal. Intenteconstruir un “escenario” para uno de los papeles que usted desempeña; especifique los apoyos, el vestuario y el libreto que utiliza para actuar el papel (por ejemplo, entrevistador de solicitantes deempleo, estudiante concienzudo, “alma de una fiesta”.

RPTA: Yo estoy de acuerdo que esta perspectiva tiene mucha relación con lo que realiza el consumidor en cada contexto situacional
Ejemplo: yorealizo el rol de estudiante cuando voy a la universidad, cuando regreso a casa cumplo el rol de hijo, cuando salgo con mi enamorada cumplo el rol de enamorado. Mis actos y forma de vestir tambiénson de acuerdo al contexto situacional que desempeño
2. Para el Día de San Valentín, recientemente una compañía lanzó un oso de felpa llamado “Loco por ti”. Este juguete despertó la ira de los...
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