Repaso

La estructura y el diseño como pilares básicos de la organización de empresas.

La estructura se define como la suma total de las formas en las que una organización divide su mano de obra en tareas diferentes y su posterior coordinación.


La división del trabajo y su posterior coordinación implica tanto la estructura como el diseño de la organización. Cuando hablamos de estructura nos referimosa todas las formas que utiliza una organización. El diseño de una organización puede tener dos significados porque la palabra se puede utilizar como un nombre que describe el aspecto de la organización o como un verbo que describe el proceso de configurar, es decir de diseñar, o cambiar la organización.

Los conceptos de estructura y diseño están íntimamente relacionados. La definición deestructura reconoce dos elementos claves : la diferenciación y la integración. La diferenciación se refiere al desglose del trabajo para llevarlo acabo en una serie de tareas. El termino integración se refiere a la coordinación necesaria entre la diferentes tareas para asegurar la consecución de todas las metas de la organización.

Cuando se examina el diseño y la estructura de una organización sehabla normalmente de una organización formal. Las organizaciones crean una estructura oficial conocida como organización formal u organización de jure. En lo que a la economía se refiere, un punto se puede utilizar para representar una unidad o departamento completo.

La estructura oficial se compone de los roles oficialmente designados y de las relaciones que existen independientemente delindividuo que ocupa el rol o de la persona que establece las relaciones. En la estructura informal es imposible separar los roles y las relaciones de las personas. Las características personales y los modelos de las relaciones sociales que en una estructura formal puede que no se capoten están siempre presentes y son importante para la estructura informal. La estructura informal es el resultado de lanaturaleza política de las organizaciones y evoluciona a partir delas personas que trabajan allí, no por establecerse oficialmente.

Son tres tipos básicos de diferenciación que tiene lugar en las organizaciones. Las organizaciones se pueden subdividir horizontalmente en una cada vez mayor numero de puestos de trabajo diferentes que están al mismo nivel; verticalmente en crecientes niveles dejerarquía, y espacialmente en un incremento dela cantidad de posiciones diferentes dispersas en el espacio.

Existen varias complejidades:

*baja complejidad horizontal
*alta complejidad horizontal
*complejidad vertical baja
*complejidad vertical grande
*complejidad espacial baja
*complejidad espacial alta

Estas complejidades se representan en diagramas de organizaciones. El nivel de complejidadde una organización se determina en gran parte por la cantidad de diferenciación horizontal, vertical y espacial que existe en ella. La complejidad normalmente se relaciona con el tamaño organizativo, aunque no tenga necesariamente que ser así. Las grandes organizaciones están a menudo mas diferenciadas horizontal y verticalmente que las pequeñas.

Estructuras integradas:

Formalización:normas políticas y procedimientos.
Centralización: lugar de toma de decisiones.
Ámbitos de control: números de subordinados supervisados.
Estandarización: proceso. Establecimiento de estándares para guiar procesos, adquisición, de deseados.

La formalización es un método para asegurar que las personas y los departamentos que realizan las tareas altamente diferenciadas coordinen sus actividades através de la creación de reglas, políticas y procedimientos formales.

La formalización puede presentarse como un acertijo interesante para los directivos, la dirección no puede prever todas las situaciones o condiciones posibles. La formalización no es normalmente la respuesta ideal para la incertidumbre.

Las organizaciones pueden integrar actividades a través del proceso de la toma de...