REPORTE 1 IDM


INTRODUCCION


El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantenerla satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
















INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DEL MERCADO
1.- Analice brevemente  el concepto de  (IDM)  utilizando  como referencia dos  autores  y compare sus puntos de vista.
Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática yobjetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia" .
Para Peter Chisnall, la investigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a lahora de tomar decisiones importantes".
Analizando los dos conceptos dados de investigación de mercado, se puede llegar a la conclusión de que ambos autores están de acuerdo que la investigación de mercado es el análisis, identificación, recopilación, difusión y que tiene como objetivo de dar información con el propósito de ayudar a la administración a tomar decisiones relacionadas con laidentificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.
2. Establesca la diferencia  y compare  los conceptos de fuentes  primarias  y secundarias.
La investigación de mercados se apoya en el uso de información y datos estadísticos que expresan tendencias y comportamientos y que acompañados de un análisis posterior con base en los datos seleccionados, permiten un mayor entendimiento del mercadoal que se desea llegar.
De acuerdo con el producto, es necesario recolectar información para el respectivo análisis y dicha información tiene dos tipos de fuentes que se complementan entre sí:
Las primarias son las fuentes que facilitan información adecuada a problemas específicos, sin que existieran anteriormente datos. Las fuentes primarias, por tanto, construyen, obtienen datos originales hastaentonces desconocidos.
Las fuentes secundarias, se basan en datos ya existentes: se trata solo de “afinar” una información existente o de buscarla. La característica común es que utilizan datos existentes. Aprovechan, en definitiva, información existente.
La subdivisión citada es lógica: si necesito datos, o aprovecho los que tengo (fuentes secundarias) o tengo que elaborarlos expresamente parami problema (fuentes primarias).
3- Cintando varias fuentes  explique en un párrafo que consiste  la dinámica de una investigación de mercado  y  su  incidencia  en la toma de decisiones.
El Proceso de Investigación de Mercados
Este proceso consta de seis pasos, los cuales serán detallados a continuación:
Paso 1 Definición del Problema Dentro de este paso el investigador debe considerar elpropósito del estudio, la información antecedente pertinente, la información que se necesita y la forma en que se utilizara para la toma de decisiones. La definición del problema supone hablar con quienes toman las decisiones, entrevistas con los expertos del sector, análisis de los datos secundarios.
Paso 2 Desarrollo del Enfoque del problema Este incluye la formulación de un marco de referencia objetivoo teórico, modelos analíticos, preguntas de investigación e hipótesis, e identificación de la información que se necesita.
Paso 3 Formulación del Diseño de Investigación Este es un esquema para llevar a cabo un proyecto de investigación de mercados. Expone con detalle los procedimientos necesarios para obtener la información requerida, y su propósito es diseñar un estudio que ponga a prueba las...