reporte 1


Nombre: Carlos Emilio Medellin Camacho
Matrícula: 2697412
Nombre del curso:
Seis Sigma
Nombre del profesor:
Ricardo Ceniceros
Módulo:
1
Actividad:
Ejercicio 1
Fecha: 18/04/15
Bibliografía:Objetivo:
Realiza una investigación en fuentes confiables y desarrolla lo siguiente:
Procedimiento: Desarrolla un reporte de las aportaciones de cada una de los siguientes personas y organizaciones: Walter Shewhart.
Es el primero que empleará métodos estadísticos aplicados al control de procesos (en 1924 establece, en un informe interno de la Western Electric, la utilización de los gráficos decontrol, en 1931 publica el libro Economic Control of Quality of Manufactured Products y en 1939 publicó el libro Statistical method from the viewpoint of quality control en el cual sienta las basesteóricas y prácticas del control estadístico). En todos estos desarrollos teóricos formula la diferenciación entre causas comunes de variación y causas asignables, preconizando que el estado ideal de unproceso (proceso bajo control estadístico) es aquel en que solo existen causas comunes de variación que fluctúan aleatoriamente dentro de una tolerancia dada. Eso se puede observar claramente en losgráficos de control creados para tal efecto.
Las ideas de W. Shewhart influyeron poderosamente en la evolución del pensamiento y los trabajos de Deming (por ejemplo famoso Ciclo Deming en realidad Deminglo llamó Ciclo Shewhart dado que el planteamiento original es de este último) e influenciaron en los desarrollos posteriores sobre gestión de la calidad por ejemplo en la gestión total de la calidad(TQM)
A partir de la década de los 80 algunas de las ideas de Shewhart han sido retomadas y reformuladas bajo la denominada metodología Six Sigma implantada por Motorola y con amplia implantación en laactualidad.
Confirma que la calidad está basada en cuatro principios absolutos:
• Calidad se define como cumplimiento de requisitos
• El sistema de calidad es prevención
• El estándar de...