Reporte 5 reingenieria

Objetivo:
La presente actividad tiene como objetivo entender a través de un mapa conceptual la metodología socio-técnica , su uso y aplicación en la reingeniería de procesos.

Procedimiento:1. Revisé la información propuesta para la actividad
2. Comprendí lo que la actividad me solicitaba
3. Leí la filmina y la explicación del tema
4. Investigue en Internet sobre lasmetodologías suaves y duras
5. Concluí la actividad.

Resultados

[pic]2.

Reflexiona el por qué es importante considerar el aspecto social al diseñar o modificar un nuevo proceso.

Es importanteya que a final de cuantas el usuario final es el ser humano , debe ser adaptable y comprensible para que la integración entre el ser social y la tecnología sea mas suave y comprensible.
Por ejemplo,si el modificar o crear un nuevo proceso implica implementar un nuevo sistema de información, ¿de que manera afecta esto a los empleados
Los empleados deben aprender del nuevo sistema lo creaconfusión y frustración al cambio tecnológico, la modificación deberá ser tan progresiva como sea posible para dar tiempo a su adaptabilidad.
3.
Realiza una investigación sobre la Metodología de SistemasSuaves de Peter Checkland como ejemplo de una metodología enfocada a lo social y en contra parte busca una metodología enfocada a los sistemas duros, es decir, a la parte tecnológica de laorganización.

Sistemas Suaves
Fue desarrollada por Meter Checkland con el fin de ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, político y humano.

Elsistema suave aplica los sistemas estructurados al mundo actual en el que las organizaciones se han vuelto mas humanas, mas enfocadas a su capital de trabajo por lo tanto es un sistema simple y unamanera útil de acercarse a situaciones que requieren de mayor complejidad

Proceso de los sistemas blandos

• Investigar el problema no estructurado
• Expresar la situación del problema a...