reporte agencia
Para poder elaborar este reporte acudimos a la agencia de viajes “Mexitur”, donde nos atendió muy amablemente el propietario de dicha agencia; quien nos explicó que una agencia de viajesviene siendo el enlace entre el prestador de servicios turísticos y el cliente. A demás de que una agencia de viajes también es un espacio en donde el cliente puede encontrar la información necesaria deorientación para así obtener el viaje ideal. También nos habló de que en el medio turístico se habla de agencia mayorista y agencia minorista, y las agencias mayoristas pueden ser nacionales ointernacionales, en este caso nos mencionó que los paquetes que ellos venden provienen de una tour operadora nacional que se llama “Magnicharter”, por lo que se puede decir que la magnitud de operación deMexitur es minorista debido a que vende los productos elaborados por una tour operadora, en este caso Magnicharter a todas las agencias de viajes que colaboran con ella les proporciona su página webcon los productos que ofrece y sus respectivas tarifas, de esta manera Mexitur puede ofrecer a sus clientes los mejores precios y los mejores paquetes.
El tipo de mercado de esta agencia es emisivo yreceptivo, debido a que vende productos a nacionales y extranjeros para que viajen dentro y fuera del país, aunque la mayoría de los clientes con los que cuenta esta agencia viajan a las playasnacionales, aunque por supuesto que también ofrece muchas más opciones dependiendo de los gustos, expectativas y necesidades de cada persona. Pero nos especificó que la mayoría viaja por motivo devacaciones, luna de miel, aniversario de bodas, o bien simplemente por placer.
En esta ocasión nosotras acudimos a la matriz de Mexitur que se encuentra ubicada en Escobedo, pero el dueño de dicha agencia nosinformó que esta también cuenta con una sucursal ubicada en Santo Domingo y Diego Díaz de Berlanga, en el interior de Soriana Santo Domingo. Por el momento Mexitur no cuenta con filiales, ni alguna...
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