Reporte Caso Codiflex

|Nombre: Arturo López Trinidad |Matrícula: 02674270 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Fundamentos de la administración |Rafael Benjamín Contreras Martínez|
|Caso # : 1 |Título del Caso: Codiflex |
|Fecha: 22 Septiembre 2011 |
|Bibliografía:|
|* Garza J. (2000). Administración Contemporánea (2ª. Edición) México: McGraw Hill. |
|* Hellriegel, D., Jackson, S y Slocum, J. (2005). Administración. Un enfoque basado en competencias (10ª. Edición). México: |
|Thompson.|
|* Hitt, M., Black, J. y Porter, L. (2002). Administración (9ª. Edición). México: Pearson educación. |
|* Robbins, S. y Coulter, M. (2005) Administración (9ª. Edición). México: Pearson. |
|*Tecnológico de Monterrey (2007, Sep 30) Centro de investigación de casos, Codiflex, Obtenido el 22 deseptiembre, 2011 de: |
|http://cic.gda.itesm.mx/CIC/indexAlumnosUTM.php?ver=preparaDownloadAlumnos.php&id=683&doc=683 |

Título:
Cultura organizacional y toma de decisiones en una empresa familiar.

Introducción:
Raúl Garfio es el director y fundador de Codiflex, empresa dedicada a la comercialización de sistemas y productos de codificación. Al inicio delas operaciones, Raúl contrato en los puestos claves de la compañía a sus familiares más allegados para ocuparlos, ahora, dicha empresa esta a punto de perder a sus clientes más importantes por problemas de calidad en sus productos, derivados principalmente por conflictos laborales creados entre sus familiares por falta de liderazgo de el y la forma incorrecta de tomar las decisiones quebeneficien a la compañía.

Desarrollo:
Al crear una empresa, el objetivo principal de la organización es generar utilidades, teniendo una finalidad definida, estructura deliberada y gente, el dueño o administrador de ella, debe de contar con los conocimientos y herramientas adecuadas para poder dirigirla.
Al crear Codiflex en Chihuahua, Raúl tomo los conceptos básicos de la administración alplanear, organizar, dirigir y controlar las actividades de ella, consiguió al personal que necesitaba y creo el organigrama de la empresa, el personal contratado para los puestos claves de la empresa, fueron sus familiares directos, principalmente a su padre Don Alberto Garfio y un colaborador de nombre Benito Ríos, con la mentalidad de apoyar la economía familiar y tener personas de confianza parallevar el negocio, Codiflex logro que sus ventas crecieran a un 20% anual.
Teniendo un negocio en crecimiento y sin tanto capital para invertir en maquinaria nueva, en 1998, toma la decisión de ampliar la gama de productos y se compra una maquina con diez años de uso, se agrega su esposa Olimpia al equipo de trabajo y en 1999 abre su primera planta de manufactura.
Las competenciasgerenciales que Raúl aplico, como la comunicación, trabajo en equipo y manejo de personal lo llevaron a tomar la decisión de que Olimpia tendría la responsabilidad del área contable y administrativa mientras que Don Alberto se haría gerente de producción, pero, esto genero conflictos entre ambos por no estar de acuerdo con las líneas de autoridad y el uso de nuevos sistemas, en lugar de que Raúl...