Reporte Claro
Páginas: 2 (299 palabras)
Publicado: 3 de agosto de 2015
Buenas Tardes!!!
registrar simcard en la web https://miclaro.com.co/PR/Home/Login
actualizar datos
"Colocarle el Nombre y la cedula ala Simcard"
meter la simcard en el movilreportado
salir de la web
prender el movil .. "Dejar prendido y no apagar"
esperar Comcel 15 a 40 minutos, Tigo o MOvistar de 1 hora en adelante pasado todo este tiempo....
!!NOTA!!
todo estocon el tel prendido y con la simcard adentro
entrar nuevamente https://miclaro.com.co/PR/Home/Login
entramos a suspencion y reconexion
Suspencion
nombre de quien reporta el hurto .."Nombre del q registro & cedula la del mismo sujeto con la q se registro la simcard"
telefono de contacto el mismo de la simcard
tipo de evento: Extravio
hay 2 barras de hora y fecha dehurto...
tienes q retroceder 2 horas la hora del hurto del telefono mobil
direccion "Departamento & Ciudad
Descripcion del Hurto: perdido en cualquier lado o viajando todo depende de lazona
contraseña poner 0000 o 1234 para no enredarnos
le damos suspender
SU LINEA A SIDO SUSPENDIDA EXITOSAMENTE "este es el mensaque que indica que todo va Bien"
salismo de la webesperamos 4 minutos y volvemos a entrar y dira estado de tel SUSPENDIDO!!
esperamos 20 - 40 min si es comcel o mas de una hora SI el prestador del servicio es diferente a COMCEL
entramosnuevamente https://miclaro.com.co/PR/Home/Login
pestaña suspencion & reconexion
entramos y damos click en reconexion
"RECONEXION" metemos la clave y le damos reconectar
SU LINEA PASO DESUSPENDIDA ACTIVA " Este es el mensaje Ganador" al igual de SU LINEA AHORA SE ENCUENTRA ACTIVA
esperamos unos 20 minutos dependiendo el operador como he dicho antes!!! & Listo telefonoLibre y funcionando!!!
Verificar el IMEI
http://www.imeicolombia.com.co/ConsultaPublicaIMEI/Consulta
Bajar el reporte
https://miclaro.com.co/PR/Home/Login
Gracias por Todo!!!
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