reporte conta
Páginas: 6 (1274 palabras)
Publicado: 10 de diciembre de 2014
6. Control.
6.1 Proceso básico de Control.
6.2 Puntos y estándares críticos de Control.
6.3 El Control como un sistema de retroalimentación.
6.4 Información y Control de tiempo real.
6.5 Requisitos de los controles eficaces.
6.6 Manual de procedimientos modelo de control.
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden paragarantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración.
6.1 Proceso básico del Control
Lasorganizaciones utilizan los procedimientos de control para:
• Asegurarse que avanzan en el sentido correcto
• Se están cumpliendo sus objetivos y metas
• Están usando sus recursos de manera eficiente y eficaz.
El control puede definirse como:
El proceso de monitoreo de las actividades, para asegurarse que se cumplan tal como fueron planeadas y establecer en caso necesario las medidas decorrección a cualquier desviación importante.
Elementos del control
Relación con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
Medición: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre laejecución y la planeación.
Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores.
El control es la función dentro del proceso sistémico de la administración que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados
6.2 Puntos y estándares críticos del control
El control tiene características distintas dependiendodel nivel de la organización en que se desarrolle.
Los niveles jerárquicos altos estarán preocupados por el control estratégico. El cual
tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. En vez de esperar los resultados y compararlos con losobjetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado.
Los niveles más bajos por el control operativo. Este tipo de control se da en la acción de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades según ocurran, en otras palabras, pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico ybajo las condiciones requeridas.
La forma mejor conocida del control concurrente es la supervisión directa. Cuando un administrador supervisa las acciones de un empleado de manera directa, el administrador puede verificar de forma concurrente las actividades del empleado y corregir los problemas que puedan presentarse.
Y por último la administración media realizará controles tácticos, esdecir, este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable.
En conclusión:
Los controles estratégicos
Tienen que ver con:
La política general de la empresa.
Sus estrategias a largo plazo.
Construcción de plantas.
Remodelación de instalaciones.
Modificaciones en la estructura deorganización.
Los controles tácticos
Son establecidos por la administración media miran a mayor plazo se trata de conocer si el trabajo está alcanzando las metas planeadas por ejemplo:
El éxito de un nuevo producto.
Los resultados de alguna campaña de publicidad.
Efectos en nuevas políticas crediticias y de precio.
Los controles operativos
Se establecen en el día con día de la empresa...
6.1 Proceso básico de Control.
6.2 Puntos y estándares críticos de Control.
6.3 El Control como un sistema de retroalimentación.
6.4 Información y Control de tiempo real.
6.5 Requisitos de los controles eficaces.
6.6 Manual de procedimientos modelo de control.
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden paragarantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración.
6.1 Proceso básico del Control
Lasorganizaciones utilizan los procedimientos de control para:
• Asegurarse que avanzan en el sentido correcto
• Se están cumpliendo sus objetivos y metas
• Están usando sus recursos de manera eficiente y eficaz.
El control puede definirse como:
El proceso de monitoreo de las actividades, para asegurarse que se cumplan tal como fueron planeadas y establecer en caso necesario las medidas decorrección a cualquier desviación importante.
Elementos del control
Relación con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
Medición: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre laejecución y la planeación.
Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores.
El control es la función dentro del proceso sistémico de la administración que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados
6.2 Puntos y estándares críticos del control
El control tiene características distintas dependiendodel nivel de la organización en que se desarrolle.
Los niveles jerárquicos altos estarán preocupados por el control estratégico. El cual
tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. En vez de esperar los resultados y compararlos con losobjetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado.
Los niveles más bajos por el control operativo. Este tipo de control se da en la acción de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades según ocurran, en otras palabras, pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico ybajo las condiciones requeridas.
La forma mejor conocida del control concurrente es la supervisión directa. Cuando un administrador supervisa las acciones de un empleado de manera directa, el administrador puede verificar de forma concurrente las actividades del empleado y corregir los problemas que puedan presentarse.
Y por último la administración media realizará controles tácticos, esdecir, este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable.
En conclusión:
Los controles estratégicos
Tienen que ver con:
La política general de la empresa.
Sus estrategias a largo plazo.
Construcción de plantas.
Remodelación de instalaciones.
Modificaciones en la estructura deorganización.
Los controles tácticos
Son establecidos por la administración media miran a mayor plazo se trata de conocer si el trabajo está alcanzando las metas planeadas por ejemplo:
El éxito de un nuevo producto.
Los resultados de alguna campaña de publicidad.
Efectos en nuevas políticas crediticias y de precio.
Los controles operativos
Se establecen en el día con día de la empresa...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.