Reporte De Investigacion

Reporte de Investigación

Calidad en la administración de medicamentos intravenosos y su efecto en la seguridad del paciente
Quality in the administration of intravenous drugs and its effect on patient safety
Mtra. Patricia Adriana Cárdenas Sánchez*, Mtra. Rosa Amarilis Zárate Grajales**. * Enfermera Especialista “C” del Hospital Infantil de México Federico Gómez. ** Profesor de CarreraAsociado “C”. T.C. ENEO – UNAM.

Resumen
El propósito de este estudio es evaluar la calidad en la administración de medicamentos por vía intravenosa que proporciona el profesional de enfermería a través de la aplicación de un instrumento que mide el índice de eficiencia, lo que permitirá determinar las fallas o casi-fallas e implementar estrategias de mejora, pero también identificar sus fortalezaspara reforzarlas. Además los resultados, permiten valorar el impacto en la seguridad del paciente y determinar los factores con mayor peso para la ocurrencia de eventos adversos relacionados con la medicación. Es un estudio de tipo descriptivo, transversal, correlacional. La unidad de análisis son los procedimientos de administración de medicamentos intravenosos, que las enfermeras realizaron alos pacientes hospitalizados en los servicios de medicina interna, cardiología, neurología y gastroenterología de un Hospital Pediátrico de alta especialidad (n= 114), con el objeto de conocer el nivel de eficiencia y su relación con las variables intervinientes. Los resultados obtenidos nos permitieron identificar que el índice de eficiencia general es de 85% y al compararlo con respecto al día deobservación es estadísticamente significativo para el fin de semana. Palabras claves: Calidad del Cuidado, seguridad del paciente, administración de medicamentos, evento adverso.

abstract
The purpose of this study was to assess the quality of the intravenous drug management provided by nursing professionals. We used a specific instrument to measure the efficiency of this process. Theseestimates will hopefully allow us determine the impact of related factors and thus identify problems and establish improvement strategies. This was a basic descriptive, cross-sectional and correlational study. The sample was formed out of 114 patients hospitalized in the internal medicine, cardiology, neurology, and gastroentherology units of a high specialty Pediatric Hospital. The results suggest thatit is possible to estimate a related index of efficiency close to 85%. We considered these findings as statistically significant. Key words: quality of care, safety of the patient, drug management, adverse event.

Revista Enfermería Universitaria ENEO-UNAM. Vol 6. Año. 6 No. 2 Abril-Junio 2009

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Reporte de Investigación
INTRODuCCIÓN La seguridad del paciente, es un tema que ha destacadoen los últimos años tanto a nivel nacional como internacional, ya que las cifras de muertes provocadas por errores médicos han aumentado en forma considerable. Según los reportes del Instituto de Medicina de los Estados Unidos ocurren entre 44000 y 98000 muertes anuales como resultado de errores médicos, ubicando este problema por arriba de los accidentes de motor, el cáncer de mama y elVIH/SIDA, lo que ha aumentado el costo nacional anual de los actos de atención de salud perjudiciales evitables entre 17 000 y 29 000 millones de dólares1,2,3,4. Por otra parte, en México esta temática ha sido investigada en diversas unidades hospitalarias como es el caso de Lavalle5 quien estudió la frecuencia y tipos de error en la prescripción de medicamentos en los expedientes, otro es el de RuizPiñeiro 6 quien evaluó el nivel de eficiencia en la administración de medicamentos por vía oral. Lo anterior nos lleva a reflexionar sobre uno de los aspectos primordiales que guían las acciones del profesional en salud, la cultura de la calidad. Uno de los expertos más reconocidos en este ámbito es Avedís Donabedian, quien considera que la calidad es la atención que se le proporcione al paciente,...