reporte de la odisea

Objetivos IV unidad
1. Analizar la importancia  de la educación y formación de usuarios para optimizar los recursos de información
2. Establecer programas permanentes de formación de usuarios enlas unidades de información.

Estudios de Usuarios
Para abordar está temática vamos a iniciar con realizar lo siguiente:
Leer la lectura “Usuarios de formación” de la autora Rosa Emma Monfasar: Estalectura es una parte del libro. Favor hacer una lectura cuidadosa especialmente de la página 3 a la 6 (de la numeración del pdf no del libro). Posteriormente se presenta una revisión de conceptos ycomo estos interactúan.
MUY IMPORTANTE: Este párrafo de la lectura ofrece la guía para el trabajo que vamos realizar:  “Previamente a la planificación y diseño de un programa de FU (Formación deusuarios) es conveniente realizar un estudio de usuarios en el que se analice el comportamiento de los mismos en el espacio físico de la biblioteca, la forma en que se expresan, su necesidad de informacióny como proceden ante la búsqueda tanto en los medios impresos como en los electrónicos” (segundo párrafo, página 91 del libro)
Para clarificar, que es un estudio de usuarios, vamos a leer la lectura“Estudios de usuarios: revisión de literatura” de la autora Lucía Chacón Alvarado.
Para realizar una formación de usuarios y posteriormente un estudios de usuarios, es necesario conocer quenecesitan los usuarios, que servicios se deben ofrecer, etc. Es por esto que para determinar el papel que tiene la biblioteca pública y en especial el bibliotecólogo (a) a cargo de dicho servicio en lasociedad de la información, vamos a leer la lectura “Los usuarios y los profesionales de la biblioteca pública en el nuevo entorno de la sociedad de la información”.
Con estas 3 lecturas realizadas, vamosa iniciar la confección de un estudio de usuarios. Como modelo se adjunta el documento “Informe de estudio de usuarios”, el cual es un realizado por la empresa Conecta Research & Consulting por...