REPORTE DE LECTURA
Páginas: 3 (740 palabras)
Publicado: 20 de julio de 2015
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA PAZ
“Ciencia es Verdad, Técnica es Libertad”
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
Ciencia Económico- Administrativa
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
Carmen JuliaChinchillas
REPORTE DE LECTURA:
“Historia e Importancia de la Calidad”
ALUMNA:
Cosio Pimentel Tania Guadalupe
La Paz, Baja California Sur, a Martes 23 de Junio del 2015.
REPORTE DE LECTURAElaborado por Tania Cosío Pimentel
James R. Evans & William M. Lindsay, Administración y control de la calidad
El objetivo de los autores es conocer la historia e importancia de la calidad.
La “revoluciónde la calidad” japonesa; dentro de la lectura nos menciona que dos asesores estadounidenses Joseph Juran y W. Edwards Deming ayudan a Japón ya que estos implementaron técnicas estadísticas de lacalidad entre los japoneses.
Las mejoras japonesas en la calidad fueron lentas y continúas; ya que pasaron cerca de 20 años antes que la calidad de los productos japoneses.
La “revolución de la calidad”estadounidense; durante los años 50 y 60, cuando “Made in Japan” se asociaba con productos inferiores, los consumidores estadounidenses adquirían bienes fabricados en su país y aceptaban su calidad sinpreguntar, es decir, que no les importaba en qué condiciones de buena calidad se encontraba el producto o servicio que ellos adquirían.
Durante los años 70, creció la competencia mundial y lapresencia en el mercado de productos importados de mayor calidad llevo a los consumidores estadounidenses a meditar más cuidadosamente en sus decisiones de compra. Así que ahora si es importante el productoque van a comprar en base a la calidad.
La excelencia de la calidad se reconoció como clave de la competitividad mundial y se promovió ampliamente en toda la industria.
Una de las personas que mayorinfluencia tuvo en la revolución de la calidad fue de W. Edwards Deming. En 1984, el gobierno de E.U estableció el mes de octubre como el mes Nacional de la Calidad.
La administración y control de la...
“Ciencia es Verdad, Técnica es Libertad”
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
Ciencia Económico- Administrativa
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
Carmen JuliaChinchillas
REPORTE DE LECTURA:
“Historia e Importancia de la Calidad”
ALUMNA:
Cosio Pimentel Tania Guadalupe
La Paz, Baja California Sur, a Martes 23 de Junio del 2015.
REPORTE DE LECTURAElaborado por Tania Cosío Pimentel
James R. Evans & William M. Lindsay, Administración y control de la calidad
El objetivo de los autores es conocer la historia e importancia de la calidad.
La “revoluciónde la calidad” japonesa; dentro de la lectura nos menciona que dos asesores estadounidenses Joseph Juran y W. Edwards Deming ayudan a Japón ya que estos implementaron técnicas estadísticas de lacalidad entre los japoneses.
Las mejoras japonesas en la calidad fueron lentas y continúas; ya que pasaron cerca de 20 años antes que la calidad de los productos japoneses.
La “revolución de la calidad”estadounidense; durante los años 50 y 60, cuando “Made in Japan” se asociaba con productos inferiores, los consumidores estadounidenses adquirían bienes fabricados en su país y aceptaban su calidad sinpreguntar, es decir, que no les importaba en qué condiciones de buena calidad se encontraba el producto o servicio que ellos adquirían.
Durante los años 70, creció la competencia mundial y lapresencia en el mercado de productos importados de mayor calidad llevo a los consumidores estadounidenses a meditar más cuidadosamente en sus decisiones de compra. Así que ahora si es importante el productoque van a comprar en base a la calidad.
La excelencia de la calidad se reconoció como clave de la competitividad mundial y se promovió ampliamente en toda la industria.
Una de las personas que mayorinfluencia tuvo en la revolución de la calidad fue de W. Edwards Deming. En 1984, el gobierno de E.U estableció el mes de octubre como el mes Nacional de la Calidad.
La administración y control de la...
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