Reporte de Lucina



INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
CECyT 14 “Luis Enrique Erro Soler”

Integrantes:
Ambrosio Jasso Ana Gpe.
Castillejos Martínez Daniela
Elizarraras Peña Jessica
Guzman Martinez Jorge
León Gomez Melissa
Torres Ortega Abril
Grupo: 6IM6
Administración de ventas








1. SLOGAN Y LOGO DE LA EMPRESA







2. GIRO DE LA EMPRESA

Esta empresa es dedicada únicamente ala comercialización de comida, innovando y cuidando la salud de las personas, es por eso que Cyfood entra en el giro “Comercial, alimentos y bebidas”

3. TARGET
Cyfood en una empresa que fija sus objetivos así como su público al que va dirigido, ya que por el ambiente en el que se desarrolla la comercialización o venta de nuestros productos, son dentro de áreas de trabajo, el target entra en unrango de 25 a 50 años con nivel socioeconómico C, C+ , ya que son las personas que trabajan en empresas, oficinas o negocios, sin olvidar mencionar que toda persona puede consumir nuestros productos ya que lo que se busca es concientizar a las personas de una mejor alimentación.
4.Objetivo general
Posicionarnos en la mente del consumidor, para llegar a ser una empresa líder en ámbito dela comida saludable y así crear un habitó de alimentación saludable en nuestros consumidores que son nuestra principal preocupación

Objetivo interno
Tener una buena comunicación dentro de la empresa desde los vendedores hasta el director pasando por jefes de área, supervisor, gerentes, etc... Ya que es necesario para saber cuáles son las inquietudes y necesidades de nuestros clientes respectoa nuestro servicio así mismo, poder crecer como empresa satisfaciéndolos y posicionarnos en el mercado

Objetivo externo
Los consumidores deberán vernos como una buena opción y tomarnos en cuenta cada vez que escuchen palabras como... ¡Es la hora de la comida!, ¿qué comerás hoy? Y preguntas de este tipo.


5. PRODUCTO O LÍNEA DE PRODUCTOS

Nombre
Imagen
Precio
Ensalada ranchera$45
Ensalada pollo cesar

$45
Ensalada de pepino

$40
Ensalada roja

$40
Ensalada con frutas

$45
Baguettes vegetariano

$45
Baguettes de jamón

$50
Baguettes pannini con queso

$50
Jugo de naranja

$15
Jugo de betabel

$15
Jugo verde

$15
Jugo de kiwi con fresa

$18





















8. Perfil del vendedor
Debera cumplir conlos siguientes requerimientos:
 Motivación, para trabajar con dinamismo e incentivar al equipo de trabajo.
 Energía, para realizar las diversas actividades y tareas con entusiasmo.
 Involucramiento con la tarea y  con la Empresa, actuando con determinación hacia  el Logro de los objetivos planteados.
 Perseverancia y Paciencia para conservar la calma ante situaciones desafiantes. Cortesía y Amabilidad en el trato con los Clientes, Compañeros y Directivos.
 Optimismo y buen humor para propiciar un clima laboral que impulse el desarrollo de las personas.
 Transparencia, Integridad y Lealtad para obtener la confianza de directivos, del equipo de trabajo y de los clientes.
Poseer Habilidades Comunicacionales para relacionarse fácilmente con las personas.
PoseerInteligencia Emocional para afrontar situaciones desafiantes.
Tener creatividad para generar nuevas oportunidades y captar nuevos clientes.
Detectar las necesidades de cada cliente.
Sentido de la oportunidad, para cerrar la venta  en el momento justo, (ni antes ni después),  evitando perder el cliente.
Consolidar relaciones de largo plazo con los clientes y prestar servicios de post venta deexcelencia.
Escucha Activa.
Tener Espíritu de Trabajo en Equipo.
Autodisciplina y autogerenciamiento personal y sobre la actividad
Fluidez en la expresión.
Sobre la Oferta de Productos y Servicios: sus características y beneficios como sus prestaciones, posibilidades de utilización, formatos disponibles, necesidades que satisface en el cliente, cualidades distintivas y valor agregado, entre...