Reporte de salida del huesped

Información acerca de la Salida

Según su billete de vuelo debe confirmar su vuelo 48 horas antes. El número de teléfono correspondiente figura en el billete. Tras confirmar su vuelo, rellene unasolicitud con estos datos que recibe en la recepción y entréguela a una de las recepcionistas dos días antes de su partida. Entonces nosotros nos encargaremos de organizar su trayecto a SanSebastián y le comunicaremos cuando y donde recogeremos su equipaje y a que hora se efectuará la liquidación en la recepción.
Por trayectos nocturnos en barco entre San Sebastián y El Cabrito cobramos 30€por persona y barco. Los mismos precios también son válidos para las salidas o partidas antes de las 7:30 de la mañana o después de las 20:30 de la noche. Si su partida es entre las 6:00 y las 8:00hrs. puede preparase un desayuno en la víspera. Hable con el servicio de cenas.
Si su partida es a las 12:30 hrs. desde El Cabrito puede preparase un snack para llevar, en el buffet de desayunos. Sinecesita algo aparte, comuníquelo en recepción.

Informacion al H/C
El objetivo de este departamento es la renta de habitaciones noche a noche, ya que nuestro producto espacio-tiempo, es lo quevenderemos. Nuestra mercancía no es algo que pueda almacenarse, puesto que está sujeta a pérdida si no se renta hoy. Para un hotel, un cuarto que no se rente será dinero que nunca se recupere. Por estarazón, el hotel está obligado a rentar el mayor número de habitaciones, procurando que sean rentadas primero aquéllas cuyo precio sea mayor.
Las personas que laboren en este departamento, deben estarconscientes de lo delicado de su labor y tomar en cuenta que es aquí donde se inicia el ciclo que bien podríamos llamarle de hospitalidad. Ya que es el primer contacto que tiene el cliente connuestro hotel, y éste puede ser en forma personal, por carta, vía fax o telefónica, etc. También puede ser usado algún intermediario, como agencia de viajes, asesoría de grupos y convenciones, oficinas...