reporte de sustentabilidad de ARCOR


Análisis de un reporte de sustentabilidad
Empresa seleccionada:








La Rioja, 20 de Diciembre de 2012.-
Introducción
Si se trata de analizar la responsabilidad que tiene ARCOR por los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, primero considero oportuno un vistazo a la compañía para interiorizarse en qué consiste su historia, visióny misión.
De este modo podré sacar algunas conclusiones acerca de sus acciones, si se enmarcan o aproximan a un comportamiento ético y transparente que logre contribuir al desarrollo sostenible, la salud y el bienestar de la sociedad en la cual se inserta.
Básicamente el análisis consiste en mirar si la empresa:
Toma en consideración las expectativas de sus partes interesadas (comunidad,clientes, gobierno, empleados)
Cumple con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento.
Presenta la responsabilidad social integrada en su estructura y puesta en práctica en sus relaciones.
Qué espero encontrar en el reporte de RSE de ARCOR
Un reporte de sustentabilidad debe:
Exponer, medir y divulgar el impacto y desempeño ambiental, social yeconómico.
Es una herramienta de administración y gestión que permite que la organización, proyecte, verifique y evalúe su rendimiento dentro de la sustentabilidad corporativa.
En lo que respecta al análisis del reporte, considero importante revisar la voluntariedad en la presentación, en cómo gestiona los impactos en distintos ámbitos, como así también si se encuentra incorporada la responsabilidadsocial dentro de la estrategia del negocio, con sus objetivos estratégicos y metas con sus respectivos indicadores claramente establecidos.
Con respecto a su plan de acción supongo que debe presentarse periódicamente y acorde a cada región, ya que es una compañía con establecimientos distribuidos no solo en todo el país, sino en algunos países de Latinoamérica (Brasil, Chile, México y Perú).Presupongo que la gestión de la RSE cuenta con:
Un equipo de trabajo organizado y experimentado.
Información fehaciente y oportuna acerca de las necesidades de los proveedores, del personal y de la comunidad en la que se establece.
Como así también que haya adoptado un estándar para implementación.
Basándome en los principales contenidos que debe contener un reporte de RSE, en la siguiente tabla seresumen mis expectativas al respecto, en un reporte ameno y riguroso:
Contenidos
Comentarios
Derechos humanos
Participación activa del sindicato de empleados.
Sin participación de mano de obra infantil ni trabajos forzados.

Sociales
Que la empresa cumpla con la normativa vigente en relación a los establecimientos fabriles y los canales de distribución.
Económicos
Presentación deldesempeño económico en forma clara, especificando el porcentaje dedicado a la RSE.
Expresa devolución de bienes o servicios hacia la comunidad para estar en fase con el concepto “que le importa no solo ganar dinero (ser rentable) sino también cómo se lo gana siendo una organización sustentable”
Ambientales
Uso eficiente de la energía eléctrica en todas las plantas.(por ejemplo, la implementación deiluminación a LEDs)
Tratamiento adecuado de los residuos y almacenamiento y transporte de los productos alimenticios adecuados.
Datos de mediciones efectuadas sobre los impactos en el medio ambiente, como así también, compromisos asumidos respecto de las mejoras propuestas.
Responsabilidad de producto
Cumplimiento de normas relativas a la conservación y calidad del producto.
Cómo se relacionacon el cliente, por ejemplo: Servicio de atención de quejas y sugerencias. O como se relaciona con el cliente mediante la difusión de una alimentación saludable y una higiene bucal adecuada para la prevención de caries.
Cómo se relaciona ARCOR con la competencia.
Cómo se relaciona con sus proveedores y colaboradores.

Prácticas laborales
Dialogo fluido entre todos los niveles jerárquicos....