Reporte de una auditoria
OBJETIVO GENERAL
Proveer un manual de auditaría informática del tipo educativo, en el que se detalle cada aspecto a evaluar en la ejecución de un plan que examine la efectividad administrativa en el uso de los equipos de cómputos y recursos tecnológicos, en donde se identifiquen los problemas, las deficienciastécnicas y además proponer soluciones para que se tomen las decisiones adecuadas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Evaluar los diferentes aspectos que involucran el buen funcionamiento de un centro de cómputo.
*Evaluar la efectividad administrativa que desarrollan los responsables de centros de cómputos educativos, sobre el uso de los equipos informáticos.*
*CUESTIONARIOS* EVALUACIÓNObjetivo: Recolectar información general y específica sobre los diferentes aspectos que rodean el centro de cómputo y aulas informáticas de las instituciones del ITES.
USUARIOS:
¿El encargado del centro de cómputo te brinda atención cuando la requieres? Si_X No_
¿Respetas el control de acceso al centro de cómputo? Si_X No_
¿Conoces el reglamento implementado dentro delcentro de cómputo? Si_X No_
¿Cumples con los reglamentos y políticas estipuladas dentro del centro de cómputo? Si_X No_
¿Tienen la suficiente confianza como para presentar su queja sobre fallas en los equipos? Si_X No_
¿Cuál es la efectividad de los técnicos para resolver los problemas del mantenimiento? Excelente
Muy buena
Buena X
RegularMala
Muy mala
¿Te parece adecuada la ubicación del centro de cómputo? Si X No _ ¿Por qué?
¿Crees que la ubicación del centro de cómputo es de fácil acceso? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Consideras que es adecuado el espacio que hay entre los equipos de cómputo? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Consideras conveniente que exista un lugar para dejar las mochilas mientras seentra al centro de cómputo? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Has observado si existe una salida de emergencia dentro del centro de cómputo? Si __No X ¿Por qué?_
¿Crees que la iluminación del centro de cómputo es adecuada? Si __No X ¿Por qué?_
¿Consideras que la temperatura del centro de cómputo es adecuada para los equipos? Si __No X ¿Por qué?_
¿El aireacondicionado genera algún tipo de ruido que provoque distracción? Si X No
¿Crees que los cables están bien instalados dentro del centro de computo, es decir si se encuentran dentro de canales o paneles? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Has identificado algún tipo de alarma dentro del centro de cómputo? No_X__ Si __ ¿Cuál? Contra incendio contra inundaciones contra robo __¿Consideras adecuada su ubicación? Si xNo _ ¿Por qué?
¿Has identificado algún extintor dentro del centro de cómputo? Si __ ¿Cuántos? No X
¿Consideras necesario que exista alguno? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Consideras importante que se controle el acceso al laboratorio? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Crees las medidas de seguridad que manejan dentro del centro de computosean seguras? Si __No X ¿Por qué?_
¿Crees que el tipo de seguridad que manejan en cuanto al equipo sean las adecuadas? Si X_No ¿Por qué?
¿Crees conveniente que los equipos estén protegidos con contraseñas? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Cómo calificas el servicio a Internet? Bueno Regular X Malo _ Pésimo _ ¿Por qué?_
¿Consideras que el servicio de internetdebe estar disponible a cualquier hora y para cualquier usuario? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Trabajar en el laboratorio es cómodo? Si __No X ¿Por qué?_
¿Consideras adecuadas las restricciones a las configuraciones del equipo? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Los equipos tienen los programas que necesitas? Si XNo _ ¿Por qué?
¿Consideras correcto el control de acceso al...
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