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Detalles para incidencia 99101363 (Referencia de cliente: 000152847616)

Visualización creada: 12/02/12@19:55 (Tiempo local de visor) / 12/02/12@19:55 (Tiempo local de sitio)
Encabezado: MOUSEDOES NOT WORK
Número de incidencia: 99101363
  
Número primario: 99101363
  
Número de referencia de cliente: 000152847616




Estado de incidencia: OPEN

Tipo de solicitud: Servicio en elsitio

Urgency: NS




Subestado: S

Sistema apagado: No

Unidad apagada: No




Fecha/Hora de envío: 12/02/09@18:24 (Tiempo local de visor) / 12/02/09@18:24 (Tiempo local de sitio)Fecha/Hora de la última actualización: 12/02/10@17:19 (Tiempo local de visor) / 12/02/10@17:19 (Tiempo local de sitio)
Fecha/Hora de programación: 12/02/13@18:00 (Tiempo local de visor) /12/02/13@18:00 (Tiempo local de sitio)
Fecha/Hora de cierre:


____________________ Contacto principal ____________________



Nombre de contacto: ALAN RIVAS C.
Teléfono principal: 5119669703 X11
  Teléfono alternativo:
  
Número de FAX:




Correo electrónico:

Nombre de compañía:
DELL/GRUPO LEAFAR SAC
Calle:
PORTAL CONSTITUCION 20
Ciudad:
AYACUCHO
Estado/Provincia:
PE
País:
PECódigo postal:
10009999




____________________Información del problema____________________



Producto: DEL-PC-OPTIPLEX
  
Nivel de producto:
  

Procesador de host: DELLEstilo: DEL-PC-OPTIPLEX


Número de serie: FWWMNN1

Ficha de servicio:


Fabricante:

Modelo de fabricante: OPTI 780


Tipo de problema: HW




Detalle del problema:






Código de usomúltiple de entrada de llamada: ZN
Datos de uso múltiple de entrada de llamada: 1A09905-3992
Opción de enrutamiento de llamada: E
Depósito: N
Envío: N
Forzar conexión: N
Campo de llamada para usosdiversos: 102211316
Piezas disponibles: A
Reschedule Count: 01



Categoría: EVENT

Fecha/Hora de apertura: 12/02/09@18:24 (Tiempo local de visor) / 12/02/09@18:24 (Tiempo local de...