Reporte para los administradores

Reporte para los Administradores

2. La empresa R.C. Coleman distribuye diversos productos alimenticios que se venden por conducto de tiendas de comestibles y supermercados. La compañía recibe lospedidos en forma directa de las tiendas, y un pedido típico solicita la entrega de varias cajas de entre 20 y 50 productos diferentes. Con la operación actual del almacén de la compañía, losempleados de bodega despachan al personal que escoge los artículos necesarios para surtir cada pedido, y hacen que se envíen tales artículos al área de embarques del almacén. Debido a los elevados costos demano de obra y a la relativamente baja productividad de esta operación manual de selección de artículos, la compañía ha decidido automatizar la operación del almacén instalando un sistema de selecciónde artículos controlado por computadora, junto con un sistema de transporte para llevar los artículos desde su lugar de almacenamiento hasta el área de envío.
El director de administración demateriales de la Coleman ha sido nombrado administrador del proyecto, y está a cargo del sistema automatizado del almacén. Después de consultar a diversos miembros del personal de ingeniería y del personaladministrativo del almacén, el director ha recopilado una lista de las actividades asociadas con el proyecto. También se han obtenido para cada actividad los tiempos optimista, más probable ypesimista, expresados en semanas. Esta información es la siguiente:



Actividad Descripción Actividades precedentes
A Determinar las necesidades de equipo -
B Obtener propuestas de proveedores -
CSeleccionar el proveedor A, B
D Ordenar el sistema C
E Diseñar la nueva disposición del almacén C
F Diseñar el almacén E
G Diseñar la interfaz del sistema de cómputo C
H Acoplar el sistema decomputadoras D, F, G
I Instalar el sistema D, F
J Capacitar a los operadores del sistema H
K Probar el sistema I, J

Actividad Tiempo optimista Tiempo más probable Tiempo pesimista
A 4 6 8
B 6 8 16...