reporte publico capital humano ti

ABRIL DE 2011
REPORTE DE CAPITAL HUMANO EN LAS ÁREAS TI

2011
Estudio Nacional sobre Tecnologías de Información

EDICIÓN PÚBLICA

El Reporte Semestral de Proveedores del Estudio Nacional sobre Tecnologías de Información fue
desarrollado en el Centro de Estudios de Tecnologías de Información de la
Pontificia Universidad Católica de Chile, por:

Director del Estudio
Marcos SepúlvedaCoordinador General
Antonio De la Barra

Edición General
Isabel Alessandrini

Andrés Leal

Edición
Pablo Pumarino

Masao Yamada

Soporte Tecnológico
Nicolás Pizarro

Gabriel Vidal

Colaboradores
Estefanía Cifuentes
Daniela Pérez

María Ignacia Concha
María Soledad Valenzuela

Para obtener mayor información puede llamar al teléfono (56-2) 3545804, enviar un e-mail ainfo@cetiuc.cl, o visitar nuestro sitio web: www.cetiuc.cl. .

Estudio Nacional sobre Tecnologías de Información
ENTI 2011

Reporte de Capital Humano en las áreas TI
Edición Pública

Centro de Estudios de Tecnologías de Información de la
Pontificia Universidad Católica de Chile

Abril, 2011

Esta obra está publicada bajo una Atribución-No Comercial-Licenciar Igual 2.0 Chile de CreativeCommons. Para ver una copia de esta licencia, visite:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl
Prohibida la reproducción total o parcial de este documento sin el consentimiento de CETIUC.

REPORTE ANUAL DE CAPITAL
HUMANO EN LAS ÁREAS TI
Reporte público
Centro de Estudios de Tecnologías de Información
Pontificia Universidad Católica de Chile
Santiago, Abril de 2011

© 2011,Centro de Estudios de Tecnologías de Información

El Estudio Nacional de Tecnologías de Información
El Estudio Nacional de Tecnologías de Información (ENTI) es una serie de estudios regulares sobre el uso
estratégico de Tecnologías de Información en grandes empresas en Chile.
Los estudios que aborda el ENTI tocan diversas temáticas de interés durante todo el año:

Primer reporte
semestralde
proveedores

Reporte anual de
capital humano
TI

Primer reporte
semestral de
presupuesto

Reporte anual de
Gestión y
Herramientas TI

© 2011, Centro de Estudios de Tecnologías de Información

Segundo reporte
semestral de
presupuesto

Segundo reporte
semestral de
proveedores

2

Metodología

© 2011, Centro de Estudios de Tecnologías de Información

3Metodología
Ficha técnica del estudio

Unidad de Análisis
Universo de Estudio

• Recursos Humanos del área TI en grandes empresas y
organismos gubernamentales.
• 360 empresas y organismos gubernamentales más grandes
del país.

Muestra

•101 Gerentes de Informática. Correspondiente a una
muestra representatitva del universo.

Tipo de Instrumento

• Encuesta on-line, desarrollada porequipo de CETIUC.

Período de Levantamiento

• Entre el 24 de febrero y el 29 de marzo de 2011.

© 2011, Centro de Estudios de Tecnologías de Información

4

Mecánica de evaluación

© 2011, Centro de Estudios de Tecnologías de Información

5

Mecánica de evaluación

Subgerente
Jefe de área
Jefe de proyecto
Analista de negocio
Administrador genérico

Interno

Administrador debase de datos

Externo

Administrador de aplicaciones

Mixto

Administrador de
infraestructura/ redes
Programador senior
Programador intermedio

Nivel de influencia 7
Nivel de influencia 6
Nivel de influencia 5
Nivel de influencia 4
Nivel de influencia 3
Nivel de influencia 2
Nivel de influencia 1

Habilidades imprescindibles para el cargos

Gerente

Influencia que poseenlas personas en dicho
cargo

4.

Tipo de empleado

3.

Cargos del área TI: Se le pidió al CIO seleccionar los cargos que posee al interior de su área TI, dentro de 12 perfiles.
Tipo de empleado: Al seleccionar los cargos presentes en su área, debía considerar el tipo de empleado; interno,
externo o mixto, según la situación contractual del empleado.
Influencia que poseen las...