Reporte

Reingeniería administrativa
Froylán Trinidad de Jesús
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Temario
• • • • • • Marco de referencia Nuevos tópicos para reorganizar el trabajo Principios para el rediseño organizacional La reingeniería de la organización Principios de la reingeniería Metodologías para implantar procesos de reingeniería • Consideraciones mínimas para rediseñar una organización
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Paradigma de organizacióntradicional (producción en masa)
El cosmos de la fábrica de producción en masa (y de la organización) ha estado organizado alrededor de ese "mágico" flujo de la línea de ensamble. La rigidez de este proceso "paso a paso" ha provocado que las opciones de cada producto sean limitadas, las corridas de la producción grandes, los productos defectuosos o rechazados se envíen fuera de la línea para sercorregidos por grupos separados, y el trabajo diseñado para ser lo más simple y rutinario posible.

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La nueva naturaleza del trabajo y la organización
CATEGORIA 1920 ? Físico ? Partes de una actividad ? Industrial y manufactura ? Altamente supervisado ? Contrato económico ? Segmentado ? Exclusivamente es un medio para sobrevivir
2009 2003

NATURALEZA DEL TRABAJO

? Mental y manejode información ? Producido en grupos ? Servicio, información, conocimiento, etc. ? Complejo y más difícil de supervisar ? Definiciones sobre una base ampliada ? Holístico ? Parte significativa de la vida más allá de ser un medio para sobrevivir

DEFINICION DE TRABAJO

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La nueva naturaleza del trabajo y la organización
CATEGORIA CONTROL DEL TRABAJO 1920 ? Diseño simple del trabajo 2003 2009? Diseño complejo del trabajo ? Hombres y mujeres ? Universitarios y experimentados ? Reconocimiento ? Autorrealización y significativo ? Elevado estándar de vida ? Los componentes escenciales de la calidad de vida son: altos niveles de consumo y ocio

TRABAJADORES ? Hombres ? Menor de preparatoria METAS DE LOS EMPLEADOS ? Sobrevivencia ? Centrado en la familia ? Sustento básico ? Consumobásico, orientado a bienes y servicio

ESTANDAR DE VIDA

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La nueva naturaleza del trabajo y la organización
CATEGORIA 1920
2009 2003

DEFINICION ? Fuertemente DEL INDIVIDUO orientado a la sobrevivencia

? Conciencia social: preocupación por los derechos y responsabilidades individuales ? Participativa ? Conciencia sobre su limitación y agotamiento ? Valor agregado derivado de la tecnologíay de la aplicación del conocimiento
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TOMA DE DECISIONES RECURSOS

? Centralizada ? Se pensaban ilimitados ? Principal fuente de la riqueza

MATERIAS PRIMAS

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La nueva naturaleza del trabajo y la organización
CATEGORIA MEDIO AMBIENTE 1920 ? Impacto ambiental limitado ? Impacto tecnológico local o regional ? Doméstico y limitado ? Retos en comercio internacional 1993 2009 ? Impactoambiental global ? Impacto tecnológico global (contaminación química, radioactiva, calentamiento global) ? Internacional ? Gran potencial basado en infraestructura de comunicaciones y trasportes
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MERCADO

La nueva naturaleza del trabajo y la organización
CATEGORIA GOBIERNO 1920 ? Participación limitada del gobierno en la protección de los derechos de propiedad
2009 1993

? Presenciadel gobierno notoriamente visible. ? Representa múltiples intereses, más allá de la protección de derechos de propiedad
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La nueva naturaleza del trabajo y la organización
CATEGORIA 1920 ? Control sobre pequeñas porciones de la riqueza de la sociedad ? Efecto local o regional de las consecuencias geopolíticas
2009 2003

CONCENTRACION DE LOS NEGOCIOS Y DE LOS RECURSOS PRODUCTIVOS

? Controlsobre grandes porciones de la riqueza social. ? Consecuencias geopolíticas ilimitadas

FUENTE:

It's Time For a New Thinking For a New Age.
Business Forum. Winter-Spring 1993, actualizado a 2003. 2004

Reilly Bernard, DiAngelo Joseph, Laker Dennis.

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Nuevo paradigma de la organización
• La noción de flujo de valor agregado es la piedra angular de la nueva organización: "La...