REporte
Darien Fuentes Nares
Supervisa la preparación de las habitaciones & la limpieza en las areas públicas
T1 P3
3AHT
Reporte del estado de las habitaciones y reporte de la ocupación delas habitaciones
09/nov/2014
Este es el reporte de la práctica de preparar habitaciones de un hotel, aquí aprendí todo lo que implica la limpieza de una habitación como limpiar el cuartodesde la puerta, piso, buros, closets, ventanas, mesas, televisión, así como también el baño, que en este se limpia lo que es el escusado, las paredes de la regadera, el piso, la jabonera, el espejo, secambian las toallas, se sacan los papeles, de igual manera es muy importante el tendido de camas, este también me lo enseñaron la persona encargada de mostrarnos esto nos dijo que en promedio se debetardar en tender una cama un aproximado de 4 minutos, pero como somos practicantes de turismo había excepción.
Reporte de las habitaciones
Primo tiene que llevar lo que es la información del hotelmas o menos así:
INFORMACION DEL HOTEL:
A) Nombre: nombre del hotel
B) Categoría: categoría son las estrellas que tiene el hotel
C) Ubicación: donde esta ubicado el hotel
D) MISION: lamisión es el objetivo del hotel como dar un buen servicio al cliente etc.
También se tiene el tipo de habitación y de las tarifas.
ROREPORTE DE ESTADO DE HABITACIONESFECHA:___________________HORA:_____________CAMARERA:__________
Habitación
Estado
Adultos
Niños
Observación
101
102
103
104
105
106
107
Reporte de laocupación de las habitaciones
La Camarera es quien está en contacto directo con las habitaciones para la realización de su trabajo, por lo que puede constatar muchas situaciones de interés tanto para laGerencia de Ama de Llaves, como para la Gerencia de Recepción; todas estas eventualidades que se puedan presentar en una habitación es lo que se denomina situación ocupacional.
Las situaciones...
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