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Páginas: 3 (657 palabras) Publicado: 18 de mayo de 2015





Arturo Zenil Medina
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Estrategias en negocios electrónicos




Lunes,4 de Mayo. Monterrey, N.L., Mexico.
















El comercio electrónico ha crecido mucho en los últimos años y vaevolucionando cada vez mas. Este reporte se tratara de las principales tendencias del ecommerce entre ellas el mcommerce, las experiencias de compras personalizadas, las ventas offline, las redessociales y y los motores de búsqueda SEO.

El articulo en el cual me base para mi reporte explica que el comercio electrónico en el plano social, móvil y de experiencia de usuario han transformado laindustria de la venta al público. Y menciona las 5 tendencias en el futuro del comercio electrónico.

1. Presencia en dispositivos móviles
La adopción de dispositivos móviles en todo el mundo continuarácreciendo en los próximos años; eso significa que cada vez más personas tendrán acceso a Internet desde cualquier lugar.

2. Experiencia de compra personalizada
El Big Data es un tema complejo y hastacierto punto desconocido para muchos, sin embargo, poco a poco, todo tipo de industrias comienzan a emplearlo con excelentes resultados.

Las sugerencias de compra de Amazon son un gran ejemplo de cómolos datos agregados mejoran la experiencia de usuario. El detalle está en que la información que el sitio obtiene depende en gran parte de lo que el cliente esté dispuesto a compartir. Si Amazon ocualquier otra tienda logra conocer más acerca de los productos que cada cliente posee o servicios a los que está suscrito, así como de sus necesidades y gustos, entonces podrá ofrecer mejoresrecomendaciones y ofertas que sean atractivas para cada individuo.

3. La importancia de la venta offline

Las tiendas digitales ofrecen muchas ventajas sobre las tiendas físicas; una de las más importantes esla comodidad que implica no trasladarse hasta un centro comercial o establecimiento para adquirir un producto. Aunque en la mayoría de los casos eso es muy conveniente, es importante recordar que...
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