Reputación online para tod@s






Reputación Online para Tod@s, 2011
Oscar del Santo

1.0 Prevenir y Curar







El autor lo que quiere con éste libro es poder dar a conocer a los demás, se podría decir queuna de las problemáticas de las redes sociales, como lo es la reputación no sólo de las empresas reconocidas, de cualquier empresa física, moral o de alguna persona, nos dice cómo prevenir la ruptura deuna reputación, pues nos explica que es muy difícil poder reparar la reputación de una empresa o persona en las redes sociales cuando ésta se ha roto, en cambio nos enseña estrategias de cómo cuidarla reputación en la Web.
Las ideas principales de éste primer capítulo nos da ejemplos, de las pérdida de reputación de algunas empresas y/o personas.
La metodología que el autor usa paradesarrollar el tema, es comenzado por explicar, qué es la reputación, quién la tiene, cómo se pierde y ejemplos de reputaciones perdidas y hasta el último menciona que a lo largo de la lectura nos daráherramientas para prevenir la pérdida de la reputación.
Éste capítulo trata principalmente de qué es una reputación, el autor explica que todos la tenemos, en páginas web también. Y nos da unas brevespalabras de lo que tratarán los siguientes capítulos en cuanto a tips y herramientas de prevención para mantener una reputación intacta porque como en el año 2001 Del Santo, O. explica “En reputaciónonline vale más prevenir que curar. Reparar la reputación de una persona o empresa es mucho más costoso en tiempo y en dinero que una estrategia proactiva de prevención”. Y muy general explica de lo quétrata la gestión de la reputación online. Del Santo, O. (2001) explica sobre esto “trata precisamente sobre las técnicas y herramientas que utilizamos para en primer lugar crear y fortalecer y cuandoproceda defender y/o reparar la reputación de una persona, empresa u organización en Internet y las redes y medios sociales o social media. Como podéis ver, contamos con estrategias tanto proactivas...