REPUTACION ONLINE DE LA MARCA iMAGINARIUM
Páginas: 4 (939 palabras)
Publicado: 15 de junio de 2014
REPUTACION ONLINE DE LA MARCA IMAGINARIUM
1.FACEBOOK
www.imaginarium.com
Facebook es una de las RR.SS. principales con las que cuenta la empresa Imaginarium. Hoy en día cuenta con 65.495seguidores y es la red social con mayor afinidad con los seguidores de la marca. Sin embargo si observamos la participación de los usuarios y el % de interactividad con la compañía, no es muy elevadoaunque es cierto que ha ido creciendo.
Los seguidores de Imaginarium en esta red social son en su mayoría adultos, algo evidente al ser este grupo quienes hacen uso habitual de esta red social ylos que buscan una conexión con la marca más allá del tú a tú en tienda. Estos seguidores son varios los objetivos que buscan al hacerse seguidores de la página de esta compañía:
-Manifiesto de susopiniones sobre los productos, servicios y trato recibido por parte de la compañía
-Realización de preguntas sobre las características de nuevos productos, apertura y ubicación de nuevos puntos deventa, servicios ofertados, actividades y eventos y/o concursos desarrollados por la empresa,etc.
Respecto al análisis de contenido de la página, podemos destacar los siguientes aspectos:-Contenidos con un alto componente visual con el objetivo de seguir la línea de comunicación de la compañía en los diferentes medios y soportes. Así mismo son contenidos con un alto carácter emocional lo quehace que las imágenes cobren mayor importancia.
-Contenido muy variado: desde lanzamientos de nuevos productos o servicios hasta propuestas de ocio para padres e hijos.
Respecto a la valoracióngeneral, podemos destacar como los contenidos publicados en esta página van acordes a la línea de comunicación de la compañía con un alto interés para el público objetivo. No consideramos que sea unapágina muy “spam” que base todas sus publicaciones en contenidos promocionales de cara a generación de venta, sino que existe un equilibrio entre promoción e información, algo que consideramos...
1.FACEBOOK
www.imaginarium.com
Facebook es una de las RR.SS. principales con las que cuenta la empresa Imaginarium. Hoy en día cuenta con 65.495seguidores y es la red social con mayor afinidad con los seguidores de la marca. Sin embargo si observamos la participación de los usuarios y el % de interactividad con la compañía, no es muy elevadoaunque es cierto que ha ido creciendo.
Los seguidores de Imaginarium en esta red social son en su mayoría adultos, algo evidente al ser este grupo quienes hacen uso habitual de esta red social ylos que buscan una conexión con la marca más allá del tú a tú en tienda. Estos seguidores son varios los objetivos que buscan al hacerse seguidores de la página de esta compañía:
-Manifiesto de susopiniones sobre los productos, servicios y trato recibido por parte de la compañía
-Realización de preguntas sobre las características de nuevos productos, apertura y ubicación de nuevos puntos deventa, servicios ofertados, actividades y eventos y/o concursos desarrollados por la empresa,etc.
Respecto al análisis de contenido de la página, podemos destacar los siguientes aspectos:-Contenidos con un alto componente visual con el objetivo de seguir la línea de comunicación de la compañía en los diferentes medios y soportes. Así mismo son contenidos con un alto carácter emocional lo quehace que las imágenes cobren mayor importancia.
-Contenido muy variado: desde lanzamientos de nuevos productos o servicios hasta propuestas de ocio para padres e hijos.
Respecto a la valoracióngeneral, podemos destacar como los contenidos publicados en esta página van acordes a la línea de comunicación de la compañía con un alto interés para el público objetivo. No consideramos que sea unapágina muy “spam” que base todas sus publicaciones en contenidos promocionales de cara a generación de venta, sino que existe un equilibrio entre promoción e información, algo que consideramos...
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