Reputación

Páginas: 15 (3688 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2011
DIAPOSITIVA 1
Certificación y capacitación en el manejo de la reputación
Presentado por el instituto de la reputación
Enfrentando problemas estratégicos: gobernabilidad y riesgos
Arif Zaman

Diapositiva 2
Esbozo
• La gobernabilidad y el riesgo y como están relacionadas con la reputación y la estrategia
• Como los factores humanos afectan nuestra percepción del riesgo e influencian lacalidad de la toma de decisiones
• El impacto del 9/11, Enron+ y algunos mal manejos recientes en la aptitud, actitud y apetito por el riesgo
• Cómo el manejo del riesgo y la gobernabilidad están cambiando
• La importancia en aumento, las dimensiones globales y las conexiones de los riesgos éticos y sociales.
• El riesgo reputacional y los métodos de mejores prácticas
• Como las compañíaspueden identificar, priorizar y manejar la exposición al riesgo reputacional.
• Los nuevos métodos ISO sobre liderazgo y gestión y su significado en las relaciones con la gobernabilidad, el riesgo y la reputación.

Diapositiva 5
1. Gobernabilidad y riesgo

DIAPOSITIVA 6

Visión 2020: Los conductores globales del cambio que afectan la gobernabilidad y el riesgo
1. Los poderes estáncambiando de Estados Unidos/ Europa hacia Asia y otras partes y China se convierte en la potencia # 2.

PIENSA EN EL RIESGO Y LA CONSCIENTIZACIÓN
• El aumento del dominio político y económico de mercados emergentes hará que las compañías globales redefinan y creen estrategias corporativas a la medida.
• El gran reequilibramiento la próxima década será la primera en 200 años en que los países conmercados emergentes contribuirán con más crecimiento que los países más desarrollados. Este crecimiento no solo creará una nueva ola de consumidores de clase media sino que también llevará a profundas innovaciones en el diseño de productos, infraestructura de mercados y cadena de valores.
2. Las reglas de regulación el mundo del G20 donde la confianza tiene más miedo que antes.

PIENSE ENINFORMAR Y COMUNICAR
• El paisaje financiero lucirá muy diferente debido a un incremento en las intervenciones y regulaciones del gobierno llevarán a la reestructuración y a nuevos modelos de negocio.
• Los gobiernos tendrán un papel más importante en el sector privado debido a la demanda de más regulaciones y presiones fiscales que dominarán la agenda.

3. La movilidad se convierte en lanorma con los grupos de interés conectados en diferentes maneras.

PIENSE EN LA DIVERSIDAD Y LA TOMA DE DECISIONES/ RESPUESTA

• Los líderes tendrán que enfrentar las necesidades y aspiraciones de un siglo XXI con una fuerza de trabajo más diversa en múltiples niveles y lugares sustentada por las cambiantes poblaciones mundiales.
• La cuadricula global: La economía global está creciendo aúnmás conectada. Complejos Flujos de capital, bienes, información y gente están creando una red interconectada que va más allá de las geografías, grupos sociales y economías en formas que permiten interacciones a gran escala en cualquier momento. Esta cuadricula en expansión está planteando nuevos modelos de negocios y acelerando el paso de la innovación. También hay más posibilidad de que creeciclos desestabilizadores de volatilidad.

DIAPOSITIVA 9
El modelo de negocios importa
• El riesgo de fallar está en aumento
• Demasiadas compañías se enfocan solamente en o crear valor o capturar valor y no ambas
• Demasiadas firmas fallan en enfocarse en el futuro
• La crisis financiera significa que nosotros tenemos que repensar la estrategia y su núcleo en el modelo de negocios
Las tasas de cambio son volátiles y los nuevos competidores emergen rápidamente
 La demanda del consumidor será más volátil e inconstante.
 El efectivo es el rey, por lo tanto la captura de valor es crítica.

• Nosotros no podemos sobrevivir si no nos comprometemos con los grupos de interés.
DIAPOSITIVA 12

ISO (International Organization for Standardization) /
BSI (British...
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