REQUISITOS PARA HOTEL

Páginas: 10 (2469 palabras) Publicado: 15 de agosto de 2017
REQUISITOS PARA HOTEL - 3 ESTRELLAS
3 Estrellas (Calidad) 
Un hotel de tres estrellas pone mayor énfasis en la comodidad, estilo y servicio personalizado. A menudo tienen un restaurante en el hotel, alberca, gimnasio, una tienda de conveniencia y botones. Generalmente, hay salas de juntas y / o salas de conferencia y servicios relacionados disponibles. Las habitaciones incluyen más servicios yhay una atención más cuidadosa a la calidad y comodidad.

Un hotel de tres estrellas es ideal para viajeros de negocios o de placer en busca de un poco más que los servicios básicos.
Servicios de un hotel 3 estrellas
Si te vas a alojar en un hotel de tres estrellas, este tipo de hospedaje debe ofrecer algunas comodidades y servicios que son básicos. Una de ellos es la cantidad y distintos tipos dehabitaciones: individual, estándar y-en algunos casos-suite. Todas ellas deben tener frigo bar, televisión y baño privado.
Posiblemente el hotel de tres estrellas también cuente con restaurante en el cual puedas desayunar y acceder a platos quizás no tan sofisticados. También puede tener un gimnasio y una sala de conferencias o negocios. El acceso a Wifi debe estar garantizado en todas lasinstalaciones.
La ubicación del hotel puede ser céntrica o, al menos, con buena comunicación. Y si el destino en el que se encuentra es de playa, posiblemente tenga una pequeña piscina.
CONDICIONES MÍNIMAS
Contar con infraestructura, mobiliario, insumos y equipamiento del establecimiento en perfectas condiciones de funcionamiento,Contar con condiciones básicas de limpieza e higiene
REQUISITOS GENERALESContar con sistema de iluminación de emergencia,Contar con zonas de evacuación, puntos de encuentro, salidas de emergencia, extintores y mangueras,identificadas y señalizadas, según las disposiciones de la Autoridad competente,Contar en cada habitación y piso, con un mapa de ubicación y de evacuación conforme las disposiciones de la Autoridad competente
Contar con una política interna en la cual semencione el horario de atención a proveedores y que no interfiera con las horas de alto tránsito de huéspedes,Contar, aplicar y procesar cuestionarios de evaluación de satisfacción del cliente en relación a los servicios brindados y a las instalaciones del establecimiento
En caso de contar con sistemas de ambientación musical, estos deberán estar colocados en y hacia el interior delestablecimiento,Contar con contenedores de desechos, éstos deben estar ubicados en las áreas de uso común y áreas donde se identifique que se generan desechos
Contar con áreas asignadas para fumadores debidamente identificadas y señalizadas, en caso de existir,Contar con áreas con facilidades para personas con discapacidad debidamente identificadas,Contar con letreros que promuevan el uso eficiente del agua encuartos de baño y aseo de habitaciones, cuartos de baño y aseo en áreas de uso común de los huéspedes, y cuartos de baño y aseo en áreas del personal,Contar con letreros que promuevan el uso eficiente de energía eléctrica en habitaciones, en áreas de uso común de los huéspedes, y en áreas del personal,Contar con el número de piso debidamente identificado y señalizado,Contar con las habitacionespor piso debidamente identificadas y señalizadas,Contar con áreas de huéspedes y ubicación de servicios complementarios debidamente identificadas y señalizadas
Exhibir los horarios de ingreso (check in) y salida (check out) en recepción Contar con personal uniformado (con distintivo o atuendo),Exhibir la licencia de funcionamiento vigente según el formato (a color) establecido por la AutoridadNacional de Turismo, en un lugar que sea visible para el huésped,Exhibir el tarifario rack anual registrado ante la Autoridad Nacional de Turismo,Exhibir en la recepción el número del servicio integrado de seguridad ECU 911,Contar con cámara de seguridad en al menos un área común. El establecimiento deberá definir el área con mayor riesgo del mismo
Contar con un sistema de auxilio, al menos en un...
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