Requisitos e interpretacion de la isp 9001:2008

Páginas: 6 (1396 palabras) Publicado: 4 de agosto de 2010
Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la
Norma Internacional ISO 9001:2008.

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Descripción del Taller:
Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es identificar,interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen acciones que posteriormente podrá aplicar ensu empresa en los diferentes procesos.
Para lograr lo anterior desarrollo las siguientes actividades.
1. Elabore un mapa mental o conceptual donde explique dos capítulos de la norma ISO9001:2008, adjúntelo en este documento, recuerde que los capítulos de la norma son 4, 5, 6, 7 y 8.

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2. En la siguiente tabla encontrarás 6 numerales de la norma ISO9001:2008, paracada uno de ellos debes redactar: ¿Cómo la empresa lo debería cumplir? Ó ¿Cómo lo esta cumpliendo actualmente, si es que lo está haciendo?. Para esto debe nombrar los procedimientos, documentos, registros, manuales, planes de acción, etc., que deberían diseñarse o se tienen actualmente.
No olvide antes de diligenciarla leer muy bien el material de estudio y de apoyo, al igual que lasobservaciones (*) y (**).
Los documentos de una empresa deben ser archivados de una forma muy organizada. En algún momento puede ser requerido algún documento y debe ser fácil encontrarlo. Se debe diseñar un control de los documentos, de los registros,
|Numeral de la norma ISO 9001 (*) |¿Redacte cómo daría o da cumplimiento a este numeral? (**) ||4.2.3 Control de Documentos |Es importante establecer un procedimiento documentado para el control de las diferentes actividades que se |
| |realizan dentro de la empresa. |
| |La empresa en la que actualmente me encuentro vinculado, tiene losdocumentos bien archivados, no solo |
| |físicamente sino también en formato magnético, de esta forma, la información requerida se puede encontrar |
| |fácilmente. Para documentar un sistema de gestión hay un manual que nos dice que se debe realizar las |
| |siguientesactividades: |
| |Establecer y justificar el proceso. |
| |Establecer los objetivos de calidad, los indicadores, los responsables |
||Realizar un mapa de procesos. |
| |Hacer un mapa de interrelación del proceso. |
| |Hacer un plan de Comunicación.|
| |Establecer responsables. |
| |Diseñar las instrucciones de trabajo. |
| |Diseñar planes de contingencia....
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