Requisitos

Páginas: 3 (741 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2014
TALLER N°2 DE CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
TABLAS DE FRECUENCIAS E HISTOGRAMAS
INGENIERÍA EN MAQUINARIA Y VEHÍCULOS AUTOMOTRICES
TÉCNICOS EN MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS
1. En laelaboración de envases de plástico primero se elabora la preforma,
para la cual se tienen varios criterios de calidad, uno de ellos es el peso
de ésta. Para cierto envase se tiene que el peso debe estarentre 28.00 ±
0.5 g. A continuación se muestran los últimos 112 datos obtenidos
mediante una carta de control para esta variable.

27.72 28.39 28.21 28.19 28.02 27.93 27.89 27.88
28.06 27.9127.97 27.95 27.96 27.94 28.04 28.05
27.81 27.74 27.95 27.91 27.93 28.07 28.13 27.98
27.87 27.87 27.82 28.23 27.90 27.91 28.16 27.94
27.86 27.84 27.70 27.98 28.02 28.00 27.99 28.13
28.26 28.10 27.9428.07 27.84 27.90 27.87 27.76
27.95 27.94 27.81 27.76 27.96 27.84 27.85 27.93
28.22 27.96 27.88 28.08 28.04 28.19 27.89 28.08
28.09 28.02 27.85 28.27 27.75 27.98 27.75 27.82
28.13 27.88 28.11 28.0528.14 28.11 28.08 28.16
28.04 28.05 27.75 27.89 27.94 28.19 28.10 27.78
27.63 27.93 27.74 28.10 28.14 27.91 27.84 28.21
27.85 27.84 28.12 28.01 27.97 27.88 28.00 28.10
28.16 28.16 28.01 28.1327.97 27.90 27.87 27.94
a. Obtenga las medidas de tendencia central y señale si la tendencia central
de las mediciones es adecuada.
b. Calcule la desviación estándar y una aproximación de los límitesreales y
con base en éstos decida si la variabilidad de los datos es aceptable.
c. Obtenga un histograma e interprételo (tendencia central, variabilidad, etc).
d. ¿Es adecuado el peso de laspreformas?
e. ¿Hay evidencias en contra de la normalidad de los datos?

10 puntos C/U: 130 puntos total

1

2. En un área de servicios dentro de una empresa de manufactura se realiza
una encuestapara evaluar la calidad del servicio proporcionado y el nivel
de satisfacción de los clientes internos. La encuesta consiste de 10
preguntas, y cada una de ellas evalúa diferentes aspectos del...
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