Reseña El Metodo De La Mediacion

Floyer Acland, A. (1997). Primera parte: El método de la mediación. Cómo utilizar la mediación para resolver conflictos en las organizaciones. Barcelona: Paidós. Pp. 23-68
De acuerdo con la lectura2. El propósito del autor es exponer y argumentar de manera clara, qué es la mediación. Asimismo porque ésta, es la herramienta más apropiada en su aplicación para la resolver los conflictos en lasorganizaciones. Presenta las ventajas y desventajas de su uso y como el mediador debe manejar los conflictos.
La mediación es el instrumento más usado en la resolución de conflictos. Diferenciándosedel arbitraje y la conciliación, usa la negociación para los acuerdos entre las partes. Además, su aplicación por parte de los implicados que presentan problemas, los lleva solucionarlos de tal maneraque haya una satisfacción. Sin que ésta deje ganador o perdedor. Asimismo tiene lugar en cualquier tipo de organización sin importar el conflicto que se presente; ya que el mediador escucha ambaspartes y hace sugerencias para que estos lleguen al arreglo. Evitando tener que ir a los tribunales y hacer uso de la ley.
El no recibir una imposición para la solución al problema, sino que ésta seaporque las partes en conflicto así lo deseen de manea voluntaria. Además el poder ahorrar dinero en gastos de abogados pagándole a un mediador, para que éste pueda ayudar a la solución sin que sepierdan contactos comerciales. Hacer de ello un proceso más rápido encontrando soluciones basadas en el sentido común, usando un lenguaje sencillo. Permitiendo que las partes implicadas puedan resolver demanera creativa la situación. Son algunas de las ventajas que tiene usar el método de la mediación.
Así pues, para que este procedimiento surta efecto de manera exitosa, debe tener un buen mediador.Éste no necesariamente tiene que ser un abogado o una persona estudiada. Pero si debe ser una persona que tenga la capacidad de escucha, comprensión y experiencia; que pueda atender ambas partes en...