Reseña Historica
Páginas: 17 (4128 palabras)
Publicado: 28 de julio de 2012
señ
Reseña Histórica
Makro forma parte del Grupo Holandés SHV (Steenkolen Handels Vereeniging) fundado en 1.896 y es un Autoservicio Mayorista que comercializa diferentes productos en las áreas de Alimentación y No Alimentación. Sus ventas están dirigidas a pequeños y medianos comerciantes: detallistas, hotelería, colegios, abastos, restaurantes, instituciones públicas y privadas en generaly a consumidores individuales que compren volumen.
Makro inició sus actividades en Holanda en 1.968, en pocos años alcanzó un desarrollo gigantezco por todo el mundo: Europa, Asia, África y Sur América. En el año de 1.997 vendieron su participación en Europa a sus socios de Metro.
A partir de 1.998 se crearon dos compañías: Makro Asia y Makro Sur América de la cual forma parte MakroVenezuela además de Argentina, Brasil y Colombia.
Makro Comercializadora S.A. inició sus actividades en Venezuela en el año de 1.990 y abrió su primera tienda en Noviembre de 1.992.
Actualmente tenemos tiendas en diversas regiones del país: en Caracas en la Urbina y La Yaguara, en Guarenas, Aragua, Valencia, Barquisimeto, Maracaibo, Puerto La Cruz, Puerto Ordaz, Maturín y San Cristóbal. Y nuestrameta es seguir creciendo.
La tienda Makro de Puerto La Criuz fue fundada en 1.996.
Razón Social
Makro Comercializadora S.A. ubicado en la Av. Universidad cerró Vidoño al lado del country club.
Misión de Makro
La Misión de Makro en Venezuela es la distribución de productos con excelencia en precio, calidad y variedad para clientes que compran volumen, ofreciéndoles ventajas yoportunidades para crecer.
Visión de Makro
Contar con un personal dispuesto a prestar una atención de alto nivel que permita incrementar nuestras ventas al mayor, cartera de clientes y a su vez ser los líderes en el mercado para obtener en éxito con calidad y excelencia del servicio.
Objetivos de Makro
* El más bajo costo operativo posible para la satisfacción de los compradores.Organigrama de Makro
Descripción de los cargos
* Gerente General:
Objetivo del Cargo:
Planificar, dirigir y controlar las actividades del proceso de comercialización de productos y administración de recursos, a fin de garantizar dentro de los niveles de costos y calidad altos porcentajes de ganancias y rendimiento de acuerdo a lo establecido por la Dirección de Operaciones.Responsabilidades:
* Asegurar el cumplimiento de las metas de facturación, márgenes de ganancias y pérdidas, presupuesto y gastos establecidos por la empresa, a través de la correcta administración de las actividades operativas de tienda.
* Supervisar las labores de mercadeo y promoción, la eficiente atención al cliente y desarrollo de un equipo de trabajo altamente motivado y comprometido con elnegocio, a fin de atraer clientes y generar altos niveles de desempeño y productividad.
* Dirigir, coordinar y controlar la gestión de ventas, a fin de asegurar el cumplimiento de los presupuestos establecidos por la empresa.
* Participar en la definición estratégica de comercialización, mediante la investigación, seguimiento continuo y su participación en diversos comités donde presentandatos de evaluación de las potencialidades comerciales de la tienda.
* Garantizar la competitividad en los precios, en el comportamiento del surtido, obsolescencia de los productos y comportamiento de la cartera de clientes de tienda, con el fin de contribuir a ejecutar estrategias de comercialización exitosas.
* Asegurar el adecuado flujo de la información sobre la administración de latienda en cuanto a: contabilidad, recursos humanos y sistemas, a las diferentes unidades funcionales de Oficina Central, para contribuir con la consolidación de estrategias de negocios, resolver y prevenir asuntos de impacto para la empresa en el ámbito social y comercial.
* Contribuir con el aumento de la participación en el mercado de la comercialización al mayor/detal, a través del análisis...
Reseña Histórica
Makro forma parte del Grupo Holandés SHV (Steenkolen Handels Vereeniging) fundado en 1.896 y es un Autoservicio Mayorista que comercializa diferentes productos en las áreas de Alimentación y No Alimentación. Sus ventas están dirigidas a pequeños y medianos comerciantes: detallistas, hotelería, colegios, abastos, restaurantes, instituciones públicas y privadas en generaly a consumidores individuales que compren volumen.
Makro inició sus actividades en Holanda en 1.968, en pocos años alcanzó un desarrollo gigantezco por todo el mundo: Europa, Asia, África y Sur América. En el año de 1.997 vendieron su participación en Europa a sus socios de Metro.
A partir de 1.998 se crearon dos compañías: Makro Asia y Makro Sur América de la cual forma parte MakroVenezuela además de Argentina, Brasil y Colombia.
Makro Comercializadora S.A. inició sus actividades en Venezuela en el año de 1.990 y abrió su primera tienda en Noviembre de 1.992.
Actualmente tenemos tiendas en diversas regiones del país: en Caracas en la Urbina y La Yaguara, en Guarenas, Aragua, Valencia, Barquisimeto, Maracaibo, Puerto La Cruz, Puerto Ordaz, Maturín y San Cristóbal. Y nuestrameta es seguir creciendo.
La tienda Makro de Puerto La Criuz fue fundada en 1.996.
Razón Social
Makro Comercializadora S.A. ubicado en la Av. Universidad cerró Vidoño al lado del country club.
Misión de Makro
La Misión de Makro en Venezuela es la distribución de productos con excelencia en precio, calidad y variedad para clientes que compran volumen, ofreciéndoles ventajas yoportunidades para crecer.
Visión de Makro
Contar con un personal dispuesto a prestar una atención de alto nivel que permita incrementar nuestras ventas al mayor, cartera de clientes y a su vez ser los líderes en el mercado para obtener en éxito con calidad y excelencia del servicio.
Objetivos de Makro
* El más bajo costo operativo posible para la satisfacción de los compradores.Organigrama de Makro
Descripción de los cargos
* Gerente General:
Objetivo del Cargo:
Planificar, dirigir y controlar las actividades del proceso de comercialización de productos y administración de recursos, a fin de garantizar dentro de los niveles de costos y calidad altos porcentajes de ganancias y rendimiento de acuerdo a lo establecido por la Dirección de Operaciones.Responsabilidades:
* Asegurar el cumplimiento de las metas de facturación, márgenes de ganancias y pérdidas, presupuesto y gastos establecidos por la empresa, a través de la correcta administración de las actividades operativas de tienda.
* Supervisar las labores de mercadeo y promoción, la eficiente atención al cliente y desarrollo de un equipo de trabajo altamente motivado y comprometido con elnegocio, a fin de atraer clientes y generar altos niveles de desempeño y productividad.
* Dirigir, coordinar y controlar la gestión de ventas, a fin de asegurar el cumplimiento de los presupuestos establecidos por la empresa.
* Participar en la definición estratégica de comercialización, mediante la investigación, seguimiento continuo y su participación en diversos comités donde presentandatos de evaluación de las potencialidades comerciales de la tienda.
* Garantizar la competitividad en los precios, en el comportamiento del surtido, obsolescencia de los productos y comportamiento de la cartera de clientes de tienda, con el fin de contribuir a ejecutar estrategias de comercialización exitosas.
* Asegurar el adecuado flujo de la información sobre la administración de latienda en cuanto a: contabilidad, recursos humanos y sistemas, a las diferentes unidades funcionales de Oficina Central, para contribuir con la consolidación de estrategias de negocios, resolver y prevenir asuntos de impacto para la empresa en el ámbito social y comercial.
* Contribuir con el aumento de la participación en el mercado de la comercialización al mayor/detal, a través del análisis...
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