Reseñas historicas de obras clasicas

Krn aBlanchard

Soy estudiante de administracion, pienso que el libro ayuda bastante a los futuros empresarios y ya empresarios, porque nos ense?a a como enfrentar los diversos problemas que se nospresentan dia a dia en nustras empresas, ya que si sabemos manejar nuestros problemas, implicando un mejor desempe?o en nuestros empleados y nosotros mismos y yendonos mas a fondo para buscar la raizde los problemas sabremos romper las brechas. Pienso que el libro es muy interesante, me gusto bastante, es un poco complicado de leer (depende el tipo de persona que sea); pero en fin se que meayudara en mi vida como una futura empresaria y en mi tecnico de administracion. a tener una mejor forma de resolver todo tipos de problemas porque aparte que este libro se le aplica mayormente a el areade administracion a los problemas de la vida diaria

Reseña:
Mediante obras ya clásicas como ¡A la carga!, Empowerment y Administración por valores, entre otras, el autor Ken Blanchard se haconvertido en uno de los más reconocidos gurús de la administración moderna, presentando enfoques revolucionarios en las áreas de administración, liderazgo, servicio al cliente y muchas más. Ahora el autor,en asocio con Dana y Jim Robinson, aborda la cuestión crucial del desempeño, en esta parábola en la cual se combinan el talento narrativo de Blanchard y el enfoque pionero de los Robinson en lasolución de problemas. Los directivos y ejecutivos en todos los niveles de la organización a veces detectan problemas e inmediatamente se lanzan a aplicar soluciones. Sin embargo, el problema se quedafrecuentemente sin resolver, porque no se investigó la raíz del mismo. Blanchard y sus coautores aprovechan esta ocasión para enseñarles a sus lectores cómo evitar este peligro. En Cierre las brechas,Bill Ambers, gerente de servicios al cliente en una compañía fabricante y distribuidora de hardware y software de computadores, se enfrenta a un problema de negocios: los resultados operacionales de...