residencia

Páginas: 9 (2213 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2014
INDICE

INTRODUCCION
pag
1.

CUANDO USAR FOCUS GROUPS-------------------------------------------------

6

2.

PLANEAMIENTO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN----------------------

7

2.1. Contacto con el cliente------------------------------------------------------------

7

2.2. Brief de investigación--------------------------------------------------------------

7

2.3.Formulación de la propuesta de investigación---------------------------

7

2.4. Definición de los objetivos-------------------------------------------------------

8

2.5. Definición del tamaño de la m uestra-----------------------------------------

8

2.6. Número mínimo de grupos------------------------------------------------------

9

ETAPA DEPREPARACION-----------------------------------------------------------

10

3.1. Reclutamiento------------------------------------------------------------------------

10

3.

3.2. Características de una muestra
correctamente reclutada----------------------------------------------------------

10

3.3. Fases del reclutamiento-----------------------------------------------------------

11

3.4. Número de convocadosy número de participantes--------------------

12

3.5. Métodos de reclutamiento-------------------------------------------------------

12

3.6. Métodos para evitar invitados recurrentes---------------------------------

12

3.7. Instrumentos y materiales para los focus groups------------------------

13

a) Guía de discusión grupal
b) Otros materiales

2

4.

ETAPA DEREALIZACIÓN------------------------------------------------------------- 14
4.1. Duración-------------------------------------------------------------------------------

14

4.2. Número de moderadores--------------------------------------------------------

14

4.3. Correcta conducción de un focus groups ---------------------------------- 15
4.4. Papel de losobservadores-----------------------------------------------------4.5. Anulación de grupos---------------------------------------------------------------

5.

16
17

ETAPA DE ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS----------

17

5.1. Análisis de resultados------------------------------------------------------------5.2. Tiempo estim ado-------------------------------------------------------------------

18

5.3.Responsables------------------------------------------------------------------------

18

5.4. Características de un buen análisis------------------------------------------

18

5.5 Presentación de resultados------------------------------------------------------

6.

17

19

CALIDAD DE LOS RECURSOS HUM ANOS------------------------------------ 20
6.1.Profesionales-técnicos------------------------------------------------------------ 20
a) Director o jefe de proyectos
b) Moderador de focus groups
c) Analista de resultados
d) Jefe o coordinador de campo
6.2. Personal de campo o reclutadores-------------------------------------------- 23
6.3. Instalaciones-------------------------------------------------------------------------- 24

3

INTRODUCCION
El presente es undocumento elaborado por la Asociación Peruana de
Empresas de Investigación de Mercados (A.P.E.I.M.) con el fin de
proporcionar a los usuarios de estudios motivacionales criterios
mínimos de referencia a partir de los cuales evaluar el ejercicio ético y
científico de quienes realicen focus groups . Para su elaboración se
ha considerado el conocimiento y la experiencia de profesionales quedesarrollan este tipo de estudios, e información proveniente de
entidades internacionales.

Su concepción y redacción responde a la necesidad cada vez mayor
de información al respecto como consecuencia de la acelerada
difusión y utilización de la técnica en los últimos años. Hoy por hoy,
los focus groups han alcanzado una demanda por demás interesante
y sostenida en el mercado peruano, tanto...
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