Residencias

SEP

DGEST

SES

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CD. GUZMÁN CONSORCIO MINERO BENITO JUÁREZ PEÑA COLORADA S.A.DE C.V.

PROYECTO
―SEGUIMIENTO E IMPLEMENTACIÓN A LOS PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DE MANTENIMIENTO MECÁNICO EQUIPO MÓVIL”

CARRERA
INGENIERÍA MECÁNICA IMEC-2005 298

RESIDENTE
ENRIQUE IGLESIAS GUZMÁN NO. CONTROL: 06290723

ASESOR EXTERNO ING. CESAR ALEJANDRO LICEA OCHOA ANALISTA DEMANTENIMIENTO MECÁNICO EQUIPO MÓVIL ASESOR INTERNO ING. SERGIO RAMIRO ELIZONDO HERRERA DEPARTAMENTO: METAL MECÁNICA.

CIUDAD GUZMÁN, JUNIO DEL 2011 1

ÍNDICE GENERAL
Número 1 2 Tema Introducción. Antecedentes generales de la empresa. 2.1 Localización. 2.2 Política general de la empresa. 2.3 Objetivos para calidad. 2.4 Lugar de realización del proyecto. 3 4 5 Definición del problema.Justificación. Objetivo general. 5.1 Objetivos específicos. 6 Marco teórico. 6.1 Norma ISO 9001 6.2 Proceso de certificación. 6.3 Norma ISO 14000 6.4 Normas. 6.5 Norma ISO 14001 6.6 Norma ISO 19011:2002 (Auditorias). 7 8 Caracterización de las áreas donde se realizó el proyecto. Procedimientos y descripción de las actividades realizadas. 8.1 Incumplimiento de procedimientos. 8.2 Actualización deprocedimientos. 8.3 Manual para capacitación inadecuado. 8.4 Falta de capacitación Página 7 8 9 9 10 11 11 12 13 13 13 13 15 16 19 20 20 28 28 28 37 39 44

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8.5 Monitoreo de resultados. 8.6 No supervisaban cumplimiento de procedimientos. 9 Otros problemas encontrados en el ―Taller Mecánico La Encantada‖ 9.1 Problema de áreas desordenadas y mala clasificación de residuos. 9.2 Problema de mal usó decarretones para residuos. 10 Problema en fosa de lavado.

48 52 56

57

58 63 63 64 67

10.1 Principal problema en fosa de lavado. 10.2 Ubicación de depósitos. 10.3 Sistema automático de la bomba para descargar el agua de la fosa de lavado 11 Problema en la Pagoda.

69 73 74 74 74 75 76

11.1 Resultados obtenidos. 12 Alcance y limitaciones.

12.1 Alcances. 12.2 Limitaciones. 13 14Conclusiones y Recomendaciones Bibliografía.

ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 2 3 4 5 Nombre Lugar de realización del proyecto. Taller mecánico la encantada. Formato de incumplimiento de llenado de aceite. Gráficas de porcentaje de incumplimiento. Reportes no firmados de acuerdo a los procedimientos. Página 11 28 30 31 32

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6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Formato de control para registrar el consumo de aceite. Formato de incumplimiento de llenado de aceite (Actualiza.) Gráficas de porcentaje de incumplimiento (Actualizadas). Reporte firmado por los supervisores. Programa de actualización de procedimientos. Folleto hoja 1. Folleto hoja 2. Folleto hoja 3. Folleto hoja 4. Gráfica de resultados de personal capacitado. Programa anual de capacitación(2011). Gráfica de resultados de personal capacitado (actualizada). Falta de monitoreo en todas las áreas. Mala clasificación de residuos. Mala aplicación de procedimientos. Gráfica de cumplimiento de procedimientos. Gráfica de cumplimiento de procedimientos actualizada. No hay supervisión dentro del taller. Contaminación de suelo. Objetos impregnados con hidrocarburos sobre suelo natural. Área detrabajo limpia. Área para almacenar tambos. Colocación de letreros para identificar residuos. Tiradero de basura en el área. Área en desorden.

34 35 36 36 38 40 41 42 43 44 45 47 48 49 49 50 51 52 53 53 54 55 55 56 57

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31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

Mala clasificación de residuos. Carretón para basura, cartón y madera. Carretón para chatarra y filtros. Carretón para basura,cartón y madera (modificado). Carretón para chatarra y filtros (modificado). Área limpia de basura. Área ordenada. Fosa de lavado. Ubicación de los depósitos. Ubicación del tercer deposito. Tercer deposito. Sistema automático para descargar el agua de la fosa de lavado. Fosa de de lavado contaminada. Fosa de lavado limpia. Pagoda. Desorden en la pagoda. Pagoda organizada. Mala ubicación de tambos...